Geen producten in de winkelwagen.
Diep snijden in de organisatie laat diepe wonden achter. Ook bij hen die, als geamputeerd team, verder moeten. Vijf tips om na een vernietigende ingreep het moraal te verhogen bij de achterblijvers.
Maak een plan.
Denk van tevoren na over hoe het groepsontslag moet worden gecommuniceerd. Leg goed uit waarom het ontslag noodzakelijk is en bedenk vooraf hoe de nieuwe rollen moeten worden ingevuld.
Communiceer.
Het kan niet genoeg benadrukt worden: leg uit wat de organisatie en het management doen om de weg naar boven te vinden.
Geef tijd.
Een drastische ingreep heeft altijd verwerkingstijd nodig. Zorg voor een empathische houding. Stel uw oordeel uit. Toon begrip en medeleven. Ook – of misschien wel: juist – voor hen die blijven.
Wek vertrouwen.
Vertrouwen in de leidinggevende is essentieel in deze barre periode. De manager moet zichtbaar betrokken zijn, integer handelen en ook nog eens resultaten bereiken. Het is een voorwaarde om een het teamgevoel op orde te houden. Daarnaast is het zinvol om in deze tijd (geleide) discussies te organiseren. Het geeft de achterblijvers een gevoel van bij elkaar horen en van invloed op de gang van zaken.
Investeer.
Het wordt vaak over het hoofd gezien, maar juist na de shake-out is het verstandig te investeren in mensen van wie nu ook andere vaardigheden worden verwacht. School ze bij of coach ze op die nieuwe rol.
