‘Je hebt de situatie onder controle als jij dat wilt’
Het was goed toeven in Haarlem, waar coach en therapeute Vivienne Feitsma een overtuigende cursus communiceren leidde.
Ik kijk naar Vivienne Feitsma, boegbeeld van het bedrijf Your Coach, en probeer me haar voor te stellen in bikini. Dat is niet alleen omdat ik haar aantrekkelijk vind, maar ook omdat ze me daartoe in feite dwingt, middels een imaginair voorbeeld. “Stel, ik sta tot aan m’n heupen in het water en ik blaas een strandbal vol. Helemaal vol met mijn wereldbeeld: mijn normen, mijn waarden, mijn afkeren, mijn overtuigingen en mijn levensthema’s. En stel nu dat mijn wereldbeeld een effectieve relatie met anderen in de weg staat. Dan is mijn eerste neiging die bal weg te duwen. Maar een volle strandbal die je onder water duwt, floept onmiddellijk weer naar boven. En hij schiet daarbij alle kanten op; misschien zelfs in je gezicht. Je hebt er, kortom, geen controle over. Maar met zelfinzicht zet je het ventieltje een beetje open, zodat er wat lading uit de bal kan ontsnappen. En als er wat lading af is, kun je de bal wél onder water houden wanneer jij dat wilt. Kortom: je hebt nu een keuze: ga ik alleen dynamisch communiceren, of ga ik dynamisch én effectief communiceren? Alleen al het feit dat je een keuze hebt, maakt dat je de situatie onder controle hebt.”
Ik tracht mezelf in haar gezellige Haarlemse praktijkruimte onder controle te houden en begin aan mijn Persoonlijke Profiel Analyse. Daartoe kies ik op een formulier uit een aantal begrippen/gemoedstoestanden, die in zakelijk opzicht wel of niet bij mij passen. Aan de hand van mijn antwoorden schetst Vivienne dan mijn zogeheten DISC-profiel, waarbij de D staat voor Dominantie, de I voor Invloed, de S voor Stabiliteit en de C voor Conformiteit. Volgens deze PPA blijk ik een ‘hoge D’ en – hoewel ik niet kan zingen – een ‘hoge C’ te zijn, wat inhoudt dat ik een ‘alerte, enigszins wantrouwende en nu en dan wat zwaarmoedige perfectionist ben, die geen bezwaar heeft tegen zakelijke reizen en werkzaamheden buitenshuis, die vindingrijk en innovatief is, het liefst zelfstandig werkt en uitsluitend iets goeds wenst af te leveren’.
En dat, moet ik toegeven, is een karakterschets die voor de volle 100 procent op mij van toepassing is chapeau dus! Geen twijfel mogelijk dat deze vrouw in staat zal zijn mij dynamisch en effectief te laten communiceren, zeker nu ik weet hoe ik een ander kan aanvullen en met wie ik enorm kan botsen. Als ik maar goed het ventieltje in de gaten hou…
