Het einde van het jaar nadert, hoog tijd dus voor een terugblik. Wie was de beste leider, is het heel erg van ABN Amro en wat kan volgend jaar écht niet meer? We vragen het vandaag aan Cees van Riel (56), hoogleraar corporate communication aan de Erasmus Universiteit en expert op het gebied van MVO en reputatiemanagement. Doe ook mee met onze eindejaarspoll en win mooie prijzen!
Heeft u uw doelen voor 2007 behaald?
"Ik denk het wel, mijn vakgebied is verder uitgebouwd en daarnaast heb ik twee mensen begeleid."
Wie is de beste leider van 2007?
"Al Gore. Hij is teruggeklommen uit een diep dal en heeft op consistente en aansprekende wijze de milieuproblematiek aangekaart."
Wie is de slechtste leider van 2007?
"Rijkman Groenink heeft zichzelf onhandig gemanifesteerd, hij had al veel eerder moeten aftreden. Jammer dat hij de bank al in een vrij vroeg stadium heeft laten gaan."
Wat was uw beste beslissing van dit jaar?
"Om reputatieonderzoek ook te richten op de sectoren buiten het bedrijfsleven. Bedrijven reageren vaak verkrampt, maar bij de politie luisteren ze graag en staan ze open voor kritiek. Dat heeft te maken met het feit dat ze altijd onderwerp van kritiek zijn, terwijl bedrijven minder flexibel zijn."
Wat wilt u meegeven aan uw collega's/managers?
"Dat het verstandig is om oog te hebben voor de problematiek rond bepaalde groepen in de samenleving die buiten de boot vallen. Dat werkt ook door op de arbeidsmarkt."
Hoeveel uur heeft u dit jaar overgewerkt?
"Ik heb ze niet geteld, maar gemiddeld werk ik zestig uur per week. Reken het aantal overuren dan maar uit. Op zaterdag doe ik niks, maar zondag is vaak gevuld."
Vindt u het ook zo jammer van ABN Amro?
"Ja, want het was één van de kroonjuwelen van de Nederlandse economie. Tot Groenink ging alles ook goed, maar aan de andere kant is dit nu eenmaal de realiteit. Het is een verschijnsel dat hoort bij het open karakter van de wereldeconomie, maar het was niet nodig geweest. Zonde."
Heeft u zich geërgerd aan de discussie rond topinkomens?
"Goede mensen moeten navenant betaald worden. Daarbij moet niet krampachtig worden gewezen naar de Balkenendenorm of andere rare criteria. De salarissen buiten Nederland, die zijn pas absurd."
Wat is de mooiste les die u dit jaar heeft geleerd?
"Als je kijkt naar de wijze waarop het afgelopen half jaar in België de discussie is gevoerd over staatsvorm en politieke processen, is het hier nog niet zo slecht. Dat is vooral mijn grootste verbazing van het jaar."
Wat kan in 2008 écht niet meer?
"Ik hoop niet dat er weer een politieke splinter bij komt, dat moet vermeden worden."
Wat is het beste seminar/congres dat u dit jaar heeft bezocht?
"Een bijeenkomst met maar tien mensen rond de tafel, van mijn eigen onderzoeksgroep. Een jonge onderzoeker gaf daar een verbluffende visie op zijn onderzoeksonderwerp."
Moeten managers in 2008 openlijk zeggen dat ze met MVO vooral geld willen verdienen?
"Ik denk niet dat je het zo boud moet communiceren, dat is niet handig. MVO zal absoluut het beste werken als je een vorm kiest die bij je organisatie past en een rechtstreeks verband houdt met je normale commerciële handelingen. Maar je moet het zeker in Nederland op zo'n manier zeggen dat het niet irriteert. Het is beter dat bedrijven het gewoon doen, dan dat ze het zeggen."
Maak deze zin af: Nederlandse zakenmensen herken ik gelijk aan…
"De harde toon waarop ze praten. Voor veel buitenlanders is het gebruikelijker om je bescheidener op te stellen in publieke ruimtes."
Wat moet Rijkman Groenink nu gaan doen?
"Wie ben ik om dat te zeggen? Gelukkig worden."
Is het goed dat het Nederlandse bedrijfsleven zo open staat voor het buitenlandse kapitaal?
"Ik vrees dat het niet anders kan, maar er is niks op tegen om je knopen te tellen."