De notaire ziekmelder moet uitkijken. Naast het moderne ziekmeldingsysteem van Hema is er weer iets nieuws op de markt om de fakende ziekmelder op te sporen. Binnenkort kan namelijk een leugendetector gebruikt worden om tijdens een telefonische ziekmelding te checken of de werknemer daadwerkelijk te ziek is om te werken.
Capita heeft, in samenwerking met het Engelse bedrijf Digilog UK, een methode ontwikkelt die kleine veranderingen in de stem waarneemt als mensen tijdens een telefoongesprek liegen. De Voice Risk Analysis (VRA) System is uitgebreid getest en succesvol bevonden.
Medewerkers van de sociale dienst hebben in Londen 2.000 mensen met een uitkering telefonisch gecontroleerd. Op basis van het systeem en het nader onderzoek dat erop volgde, heeft de sociale dienst de uitkering (gedeeltelijk) gestopt van 261 mensen vanwege fraude. Daarnaast bleken nog eens 261 mensen te hebben gelogen, maar blijkbaar niet zo erg dat dit hen hun uitkering kostte. De Engelse autoriteiten hebben op deze manier al meer dan 420.000 pond bespaard.
Susan Anderson, HR-manager bij het Centre for the Promotion of Imports from developing countries (CBI), denkt dat het systeem erg nuttig kan zijn voor het bedrijfsleven. "Uit onderzoek van CBI en verzekeringsmaatschappij AXA blijkt dat werkgevers denken dat 12 procent van de ziekmelders niet echt ziek is. Met dit systeem kunnen de ziekmeldingen flink teruggedrongen worden."
"Maar", vervolgt Anderson, "werkgevers willen zich ook niet als ‘big brother' gedragen. Ik denk dat het systeem het beste gebruikt kan worden in combinatie met de middelen die we al hebben om fakende ziekmelders op te sporen."
Bron: Personnel Today
