Van Hilton naar de European Hotel Management Group (EHM): Alexander Kluit gaat deze uitdaging aan. Vanaf 1 februari is hij bij EHM als cluster general manager verantwoordelijk voor drie hotels.
Wat heeft u gedaan op uw eerste werkdag?
"Volop aan de slag gegaan. Het hotel ondergaat momenteel een ingrijpende verbouwing waarvoor direct al beslissingen genomen moeten worden. Zo zijn er 30 kamers gerenoveerd, is het restaurant vernieuwd en zal in maart de entree en de receptie aangepakt worden. Daarna zullen we in sneltreinvaart doorgaan met de renovatie van de rest van de kamers. Het wordt het mooiste plekje van Amsterdam!"
Wat zijn de grootste verschillen tussen uw nieuwe en uw vorige baan?
"In mijn vorige baan was ik werkzaam voor Hilton hotels als general manager voor één hotel. Nu ben ik werkzaam voor EHM als area manager voor 3 hotels. De overstap van een grote internationale keten naar een kleine Europese keten is de meest ingrijpende verandering. De corporate structuur van Hilton versus de jonge zelfstandige club van EHM. Minder rapportage, meer zelf ondernemen."
Wat is er zo leuk aan de nieuwe functie?
"De verantwoordelijkheid voor drie hotels in Amsterdam is op zich al iets waar ik naar uitgekeken heb, maar tevens het werken met en voor een klein clubje mensen waarmee je snel en daadkrachtig beslissingen kan nemen is heerlijk. De hotels in mijn cluster zullen de komende periode een ingrijpende verbouwing ondergaan en samen met de nieuwe collegae zullen we mouwen flink moeten oprollen."
Wat wilt u over drie jaar bereikt hebben?
"Over drie jaar staan er drie prachtige hotels met een toonaangevende positie in hun markt. Daarnaast zal EHM, momenteel met 12 hotels, verder uitgegroeid zijn en zullen er meer hotels aan de portfolio toegevoegd zijn. EHM zal voor haar gast en voor haar medewerkers een club zijn waar je graag verblijft en graag voor werkt."
Wat heeft u geleerd van uw vorige baan dat u aan anderen als tip zou mee willen geven?
"Van mijn tijd Hilton heb ik heel veel geleerd, maar met name de professionele visie van deze keten is super. In mijn periode heb ik drie hotels mogen openen waar ik vreselijk trots op ben en waar ik ongelofelijk veel van geleerd heb. Mijn tip voor een collega; als je de kans krijgt voor een opening pak die dan met beide handen aan."
