Marijn Flipse is nu ceo van Quatt, een leverancier van hybride warmtepompen. Maar hij heeft al de nodige lessen geleerd als voormalig cfo en coo bij Etergo, een e-scooterstartup die moest uitgroeien tot de ‘Tesla op twee wielen’. Dat plan viel in het water toen ze meer dan 6.000 investeerders niet terug konden betalen.
Ze haalden 21 miljoen euro bij hen op, maar dat bleek niet genoeg om de elektrische scooter daadwerkelijk in productie te nemen. Uiteindelijk verkochten ze het bedrijf voor een mager prijsje aan het Indiase Ola Electric. Met een hoop boze investeerders tot gevolg.
‘Soms kan je beter de best practices implementeren dan zelf opnieuw het wiel uitvinden’, zegt Flipse terugkijkend op die tijd.
Onnodige fouten maken
De ondernemer kwam erachter dat het belangrijk is om ervaren mensen aan te nemen. En dan niet alleen ervaren ondernemers, zoals zijn mede-compagnon Bart Jacobsz Rosier bij Etergo was, maar ook echte vakmensen.
‘Toen ik met Etergo begon, was ik twintig. Ik wist nog helemaal niks. Nu weet ik: voor het ontwikkelen van een nieuw voertuig kan je iets afwijken van de norm, maar als je niet zelf uit die wereld komt, ga je onnodige fouten maken.’
Marijn Flipse doet er nu, samen met zijn broer Bas, alles aan om fouten in de toekomst te voorkomen. Zo is er bij Quatt een raad van advies aangesteld waarmee maandelijks samengekomen wordt. Zij helpen bij het nemen van de juiste beslissingen.
Lees ook: Deze draagbare thuisbatterij steek je gewoon in het stopcontact
Quatt-warmtepomp: stijlvol en hybride
De hybride warmtepompen van Quatt zijn tot stand gekomen samen met een partner uit Azië. Zij produceren de apparaten, maar de broers Flipse maken alle ontwerpkeuzes.
De software van de pompen heeft Quatt wel helemaal zelf ontwikkeld. Die berekent per situatie hoeveel er bespaard kan worden in een woning. Hierdoor kunnen verwachtingen naar de klant helder gecommuniceerd worden.
De warmtepompen moeten niet alleen functioneel zijn, maar ook stijlvol. Daar hebben de broers bewust voor gekozen. Ze willen designproducten maken om van te houden. Zo hopen ze de energietransitie te versnellen.
‘Een van de belangrijkste gedachtes die we willen dat klanten hebben, is: wauw, dat is een mooi apparaat. Dus niet dat het alleen een functioneel apparaat is, maar vooral ook een mooi apparaat.’
Kwestie van vertrouwen
Een hybride warmtepomp moet minimaal een jaar of vijftien meegaan. Van een merk als Bosch verwachten consumenten dat, maar als nieuwkomer moet Quatt dat nog bewijzen. Hoe gaat het bedrijf daarmee om?
‘Omdat we nog kort bestaan, kunnen we dat nog niet letterlijk bewijzen. Maar de partner met wie we samenwerken, maakt al jarenlang warmtepompen’, zegt Flipse.
Ook benoemt hij dat verschillende medewerkers van Quatt hiervoor bij bedrijven als Remeha werkten. ‘We vertrouwen op hun kennis.’ Ook zijn ze actief bezig met beoordelingen verzamelen. ‘De beste manier om vertrouwen op te wekken is door te laten zien dat andere klanten happy zijn’, aldus de ceo van Quatt.
Lees ook: Borg Energy slaat energie op in warmtebuffer: ‘Tot 10x goedkoper dan thuisbatterij’
Einde van de cv-ketel
De broers Flipse hebben heeft een heel concreet doel voor ogen: voor 2030 minimaal een miljoen hybride warmtepompen geleverd hebben. De meeste daarvan worden tegen het einde van het decennium geïnstalleerd.
Installateurs plaatsten vorig jaar 100.000 warmtepompen in Nederland, 37 procent meer dan in 2021. Toch is het aantal verkochte cv-ketels nog steeds veel groter, met 440.000 stuks in 2022. Maar er komt nieuwe wetgeving aan. Vanaf 2026 zijn verhuurders en huiseigenaren verplicht om een minimaal een hybride warmtepomp te installeren als de cv-ketel of gaskachel aan vervanging toe is. Daar hoopt Quatt van te profiteren.
Een hybride warmtepomp van Quatt kost 5.099 euro. Met subsidie daalt dat bedrag naar 2.399 euro, inclusief installatie. De terugverdientijd is dan drie tot vier jaar, aldus het bedrijf. Klanten moeten wel een aanbetaling doen van 99 euro, ‘omdat we de warmtepomp, installatiematerialen en installatiekosten volledig voorfinancieren.’
Oplossingen voor installateurs
Als klanten bij Quatt vragen of ze ook nog even naar de zonnepanelen willen kijken of iets anders, doen ze dat niet. ‘We hebben één heel schaalbaar concept en daar gaan we helemaal voor.’ De apparaten zijn twee tot drie keer zo snel te installeren als andere warmtepompen, beweert het bedrijf.
‘We hebben ze bewust heel klein gemaakt, dat maakt ze makkelijker te plaatsen. Ook hebben we een app voor installateurs waarin alle handelingen regeltechnisch staan uitgelegd. Hierdoor zijn er voor hen minder trainingen nodig.’
Ook worden alle installatiespullen minimaal een dag van tevoren al geleverd. Alles in het kader van efficiëntie. ‘We vragen ons op ieder moment van de dag af: hoeveel tijd besparen we hiermee voor onze monteurs? We zien hen namelijk ook als een soort klanten. We bouwen voor hen oplossingen.’
Lees meer over de energietransitie:
- Deze 5 startups lopen voorop in de energietransitie (en drukken je energierekening)
- Deze draagbare thuisbatterij steek je gewoon in het stopcontact
- DeWarmte haalt energie uit je afvalwater: ‘Mensen smeekten of we langs konden komen’
