Royal Swinkels is niet alleen klaar voor de toekomst, maar ook toekomstbestendig. De basis hiervan is een nieuwe digital backbone, gebaseerd op SAP S/4HANA. Deze biedt stabiliteit en uniformiteit wereldwijd.
“Het was hoog tijd om de oude systemen te vervangen”, vertelt Rogier Verberne, Head of IT. “Met deze investering genereren we waardevolle data en kunnen we gerichter verbeteren.”
CFO Mark Rutten vult aan: “We verbeteren de efficiency en de effectiviteit van onze interne processen, voor onze klanten maken we het gemakkelijker om bijvoorbeeld artikelen te bestellen én we verhogen de betrouwbaarheid van onze leveringen. Zo kunnen onze klanten in het recent geopende customer portal hun order- en facturatieproces volgen. Ze zien meteen hoeveel containers ze nodig hebben en kunnen deze zo efficiënt mogelijk laden. Alle informatie komt in één omgeving beschikbaar, wat enorme voordelen biedt, zowel voor de klant als voor ons.”
Hij geeft aan dat dankzij de gedane investering nu verder kan worden gebouwd aan verdere verbetering van de klantervaring. “We gaan hier in een steeds hoger tempo zaken aan toevoegen.”
Digitalisering vraagt niet alleen om technologische vooruitgang, maar ook om de ontwikkeling van medewerkers, geeft Verberne aan. “Onder de noemer ‘Smarter Every Day’ blijven we investeren in kennis, vaardigheden en innovatieve werkwijzen. Op deze manier blijven we medewerkers inspireren en uitdagen om het beste uit zichzelf te halen.”
Bekijk hier de partnerpagina van Royal Swinkels.
Dit artikel wordt u aangeboden door
Royal Swinkels
Royal Swinkels is een familiebedrijf van brouwers en mouters over de hele wereld.
Meer info
