Jord Cuiper is de man achter de Fanly, een app waarmee klanten ‘fan’ kunnen worden van hun favoriete onderneming of startup. Hij weet als geen ander hoe ingewikkeld het kan zijn om de juiste mensen te vinden voor je startup.
Hier is zijn verhaal:
“Tijdens het evenement van Startupboot.nl deelde ik een aantal van mijn lessen die ik leerde in de wereld van startups en teambuilding. Het vinden, aantrekken en behouden van de juiste mensen is essentieel en het is een uitdaging waar we allemaal tegenaan lopen. Want je idee kan nog zo goed zijn, zonder een goed team kan een startup zijn veelbelovende product of dienst nooit aan de man brengen.”
“We maken liever geen fouten en zoeken daarom massaal naar die hoogopgeleide en ervaren specialist. Zo eentje waarvan je zeker weet dat hij of zij binnen no-time foutloos de activiteiten die jij voor ogen hebt kan uitvoeren en waarvan de gemiddelde investeerder direct onder de indruk is.”
Valkuil
“Maar als je het mij vraagt, is dit verlangen een grote valkuil voor veel startende ondernemers. Ik ben ervan overtuigd dat je in de beginfase van je startup niet moet willen streven naar de zeer getalenteerde- en ervaren mensen. Zij zullen eerder kiezen voor een startup met een bekende naam, bijvoorbeeld WeTransfer of Travelbird.”
“Eentje die bewezen succesvol is en over voldoende financiële middelen beschikt om aan hun salaris wensen te voldoen. Deze mensen gaan werken voor Google, Facebook, Uber, Booking etc. Het is triest, maar waar. Je begint te beseffen dat je niemand bent in de jungle van succesvolle start ups en unicorns.”
Een startup-team vraagt om mensen met passie en een doel in plaats van mensen met specifieke vaardigheden en ervaring
“No stress! Ook zonder hen is het mogelijk om je team en bedrijf succesvol te laten groeien. Tenminste, dat is wat ik geloof. In de beginfase van je start-up gaan je plannen en resultaten waarschijnlijk nog van van A tot Z en van -100 tot 100. Dat is volkomen normaal, zolang je leert een stijgende lijn te zien in je resultaten. Deze ‘al doende leert men’ methode is niet voor iedereen weggelegd. Dit vraagt om mensen met passie en een doel in plaats van mensen met specifieke vaardigheden en ervaring.”
Waarom-kracht
“Met andere woorden: millenials die beschikken over een gezonde dosis ‘Waarom-kracht’ (‘Why Power’) en bereid zijn om vele uiteenlopende taken en verantwoordelijkheden op zich te nemen en succesvol uit te voeren, dát zijn de mensen die je wilt aannemen.”
“Die werken niet alleen voor jou, of jouw startup, maar ook simpelweg omdat ze weten waarom ze het doen en in een markt waar zij affiniteit mee hebben. Waarbij hun inzet direct bijdraagt aan hun persoonlijke groei en ambitie. En hierdoor groeit ook jouw startup.”
“Zelf heb ik met mijn startup mogen ervaren wat er gebeurt wanneer je dit soort mensen voorziet van de juiste training en handvatten, onbeperkte vrijheid om fouten te maken (zolang ze leren) en een duidelijke visie. Wanneer je die mensen zelf de verantwoordelijkheid geeft om een duidelijk gedefinieerde kortetermijndoelstelling te realiseren zullen zij slagen, simpelweg omdat het hun verantwoordelijkheid is.”
Zinloos
“Wanneer je die manier van denken hebt weten te creëren binnen je startup, hoef je niet langer te vertrouwen op wilskracht. Mijn advies is ook, streef voor ‘Waarom-kracht’ en waak voor ‘Wilskracht’ (Will Power’). Naar mijn mening is wilskracht op zichzelf zinloos.”
“Het is voor mensen die met zichzelf in conflict zijn over wat ze willen doen met hun leven. Zeker in het begin moet je waken voor dit type medewerker. Wanneer het even tegenzit, (dit is onvermijdelijk binnen een startup) kunnen de slechte en resultaten ook een negatieve invloed hebben op de overige teamleden.”
Cuiper geeft deze vier tips voor startup-teams:
1. Zoek naar mensen vol met passie en met een duidelijk doel voor ogen.
2. Vertrouw op je gevoel en neem het risico om iemand aan te nemen zonder die specifieke vaardigheden en ervaring.
3. Hire fast- but, fire faster.
4. Vier ieder klein succes met je team!
