Misschien wel de invloedrijkste goeroe van de nieuwe generatie. En toch zijn zijn boeken niet gebaseerd op eigen onderzoek. De Brit Gladwell is journalist en columnist, en leende onderzoeksresultaten uit allerlei hoeken om psychologische- en marketingprocessen te verklaren.
The tipping point maakte een onuitwisbare indruk onder marketeers. Met zijn ‘wet van de enkeling’ inspireerde het boek velen om op zoek te gaan naar invloedrijke figuren binnen allerlei internetcommunities. Ook het begrip ‘de beklijvende factor’ sloeg aan: de vraag of een daadwerkelijke verandering wordt veroorzaakt door er een te organiseren.
Laat u niet door zijn sullige uiterlijk van de wijs brengen; Gladwell is niet alleen een begenadigd schrijver maar ook een inspirerend spreker. Hij vraagt dan ook rustig 40.000 dollar voor een lezing.
