De NVM verplicht Jeroen Stoop, oprichter van Makelaarsland, tot bezichtigingen. Zonder een bezoek aan het huis, mogen NVM makelaars voortaan niet meer onderhandelen met kopers.
Ook bij het tekenen van de koopakte moet de makelaar verplicht aanwezig zijn. De NVM-makelaar moet ook tijdens de ondertekening de opdrachtgever van ondersteuning voorzien, rept het persbericht van de NVM.
De nieuwe regels druisen in tegen het businessmodel waarop Makelaarsland is gebaseerd. Consumenten kunnen de bezichtiging en ondertekening van de koopakte best zelf afhandelen, meent Makelaarsland.
Voor 795 euro zijn diensten aanbieden is er niet meer bij. Hierdoor is de internetmakelaar minstens 2.000 euro per klant kwijt. Tenzij hij de NVM natuurlijk voorgoed de rug toekeert…
De NMA gaat de zaak onderzoeken.