Waar dacht u dat Microsoft groot mee geworden is? Juist, cold calling. Volgens Business 2.0 is cold calling (een ongevraagd telefonisch verkooppraatje) de beste methode om handel te scoren.
- Bel op onmogelijke uren. De baas van die moloch zit echt nog wel achter zijn bureau. Die onwillige secretaresse niet.
- Als u toch tussen negen en vijf moet bellen bewerk dan de ‘gatekeeper’ met charme en jolijt. Vleierij brengt u ver.
- Zorg dat je iets gemeen hebt met de toekomstige opdrachtgever. Hobby, achternaam, geboortedorp, wij kuddedieren zijn dol op overeenkomstige eigenschappen.
- Ken het product van de gebelde. Probeer het desnoods.
- Wees niet te gelikt. De beste verkoopbabbel klinkt al gauw als telemarketing. En daar wilt u niet mee geassocieerd worden.
- En wees niet bevreesd te falen.
