- Eenvoud troef
Van een assortiment van slechts zevenhonderd producten tot de structuur van het bedrijf: alles binnen Aldi is eenvoudig en dus goedkoop. Er wordt geen gebruik gemaakt van externe adviseurs of klantonderzoeken. Cadeaus van leveranciers zijn uit den boze, net als dure leasewagens en luxe kantoorruimtes. Voor de medewerkers betekent dit sobere arbeidsvoorwaarden. - Meteen uitproberen
De mensen van Aldi zijn doeners. Niet eindeloos analyseren, maar nieuwe ideeën, zoals het aanslaan van artikelcodes in plaats van prijzen, direct uitproberen. Als ze succesvol zijn, komt het perfectioneren later wel. - Vertrouwensrelatie met klanten
Aldi heef een goede band opgebouwd met zijn klanten. Iedere klant weet dat de prijs-kwaliteitsverhouding altijd in orde is. Dat maakt dat mensen blind 1.000 euro neertellen voor een merkloze computer uit de Aldi-schappen. - Hoge kwaliteit
Aldi kiest voor huis- en zelden voor A-merken. De Aldi-klant ontleent zijn eigenwaarde ook niet aan een etiket. Wel is de kwaliteit van de artikelen altijd hoog. Die wordt eindeloos getest: van een rol met tweehonderd velletjes wc-papier wordt elk stuk geteld. - Vasthoudendheid
Vasthouden aan een principe werkt. Wie tientallen jaren dezelfde leveranciers houdt, kan kwaliteit en continuïteit waarborgen. Door zich blijvend te onderscheiden met lage prijzen heeft Aldi in een halve eeuw een enorme groei doorgemaakt.
Winkelmand
Eenvoudig als Aldi
Een omzet van 35 miljard euro en 7.000 winkels. Wie wil er niet het succes van Aldi?
Geschreven door:
