Heb je in een Ikea-winkel wel eens het gevoel dat je bent verdwaald? Welkom in de duizelingwekkende Gruen transfer, oftewel een winkel die bezoekers in lichte verwarring brengt waardoor zij daar meer tijd doorbrengen. En die ze met extra lange looproutes blootstelt aan zo veel mogelijk producten (Het Gruen-effect werd vernoemd naar architect Victor Gruen, die juist een hekel had het verschijnsel). Heb je jezelf herpakt en kijk je op het prijskaartje, dan staat daar niet ‘3 euro’, maar ‘2,99 euro’.
Op welke manieren kopers nog meer in verleiding worden gebracht om meer te kopen dan ze wellicht van plan waren, zie je in onderstaande infographic van Visual Capitalist. En nu maar hopen dat je klanten deze informatie niet onder ogen krijgen.
Foto: Artem Beliaikin| Unsplash
