Mark den Butter (ex-coo Ochama)

Veranderingen zijn in deze wereld een constante, voor iedereen, en dus ook op topniveau. Door een herstructurering binnen Ochama zal Mark den Butter (1987) bij het verschijnen van deze Next50 er niet langer werkzaam zijn als coo.

Hij gaat de komende weken eerst met vaderschapsverlof en genieten van zijn pasgeboren dochter. Daarna gaat hij zich oriënteren op een volgende uitdaging. Technologie boeit hem mateloos, wat dat betreft heeft Den Butter zijn hart kunnen ophalen bij Ochama.

Robotwinkel

Het Chinese moederbedrijf JD.com experimenteert in ons land namelijk met een volledig geautomatiseerde supermarkt waarin je je boodschappen via een app bestelt en waar robots ze afleveren op een afhaalpunt.

Den Butter, afkomstig uit de klassieke retail, krijgt zo een mooi kijkje achter de schermen van de winkel van de toekomst. Hij start zijn carrière in 2010 bij Makro, waar hij na vier jaar afdelingsmanager wordt van de non-food. Bij Jumbo groeit hij in zes jaar tijd door naar multistore filiaalmanager.

Startup spirit

Ook de spirit van een startup past bij hem, vandaar dat hij in 2021 de overstap maakt naar Ochama. ‘Mijn kracht zit in het overtuigen van en mijn team laten geloven in het doel dat wij nastreven. Voor mij persoonlijk betekent dit dan ook dat ik doorga waar anderen waarschijnlijk al gestopt zouden zijn.’

JD.com is na Alibaba en Amazon de derde grootste retailer van de wereld. De ervaring die Den Butter heeft opgedaan, is sowieso goud waard. Hij ziet een volgende uitdaging dan ook positief tegemoet. ‘Het komt erop neer dat je het juiste pad uiteindelijk weet te vinden, ook al mis je tussendoor weleens een afslag.’

Juiste begeleiding is cruciaal

Al zal de winkel van de toekomst steeds minder medewerkers tellen, als next-generation manager vindt Den Butter juist dat die wel meer erkend mogen worden als succesonderdeel van een organisatie.

‘De grootste successen die ik op professioneel gebied heb behaald komen niet door strakke processen of het nastreven van KPI’s, maar door een juiste begeleiding, ontwikkeling en ondersteuning van mijn team. De rest is het gevolg.’