27. ABN Amro

ceo: Gerrit Zalm
Klantgerichtheid: 36
Productleiderschap: 20
Excellente uitvoering: 56

Na 8 jaar afwezigheid keerde ABN Amro dit voorjaar terug in de AEX. Een paar maanden eerder had de bank 2015 al afgesloten met een zeer forse stijging van de nettowinst (+70%, van 1,1 miljard naar 1,9 miljard euro). Toch is er ook reden tot zorg. De concurrentie op de hypotheekmarkt is moordend, en dan zijn er ook nog tal van fintech-startups die traditionele diensten wegsnoepen van de grootbanken. Net als ING en Rabobank kiest ABN Amro voor een if you can’t beat them, join them-strategie: met het Digital Impact Fund investeert het in fintech-startups.