Wat: servicebedrijf voor zakelijke markt en zorgsector
Start: 1998
Personeel: 500
Omzet: niet openbaar
[VOTEBUTTON GROUP=”Challenger 50 publieksprijs” ITEM=”Jeeves”]
Meebewegen met de markt, dat is wat Floris Vervat, oprichter van servicebedrijf Jeeves – naar de Engelse butler – doet. Zijn uitgangspunt: bijdragen aan dienstverlening en gastvrijheid. Hij begon zijn bedrijf in de zakelijke dienstverlening, gericht op tijdsbesparing voor de klant, met zaken als een chauffeursservice en stomerijservice.
Zo’n negen jaar geleden kwam daar de Senior Service bij: professionele mantelzorg. “Dat werd versneld doordat mijn eigen opa en oma niet zonder hulp thuis konden blijven. Ze hadden geen medische zorg nodig, maar wel mantelzorg.” Toen vijf jaar geleden de crisis echt losbarstte en de vraag naar zakelijke dienstverlening duidelijk minder werd, richtte Floris Vervat zijn pijlen op ziekenhuisservice. Waarbij hij bijvoorbeeld valet parking levert, zodat ziekenhuizen zich kunnen onderscheiden in gastvrijheid. Intussen zijn er negentien ziekenhuizen klant en is het samen met de Senior Service tweederde van de omzet.
Vervat wil ondernemen om iets te veranderen in positieve zin. “Ik ben elke dag aan het bewijzen dat maatschappelijk verantwoord ondernemen en commercie samen kunnen gaan.” En dat doet hij met in het achterhoofd de slogan die hij in hometown Rotterdam op een pand zag staan: ‘I have to change to stay the same.’
Tekst Sara van Gorp