Geen producten in de winkelwagen.
1. Klachtenstroom VanMoof houdt aan
Dat de Amsterdamse fietsenmakers van VanMoof kampen met veel klachten is al een tijd bekend. ‘Van hip naar haperend’, zo vatte Het Financieele Dagblad dit afgelopen voorjaar samen. Dit keer heeft stadsbode Het Parool de klachtenstroom over VanMoof opgetekend. ‘Je weet niet hoeveel geld ik aan Ubers kwijt ben omdat ik mijn fiets niet aankreeg’, sombert een millennial voor wie openbaar vervoer een onbekend fenomeen lijkt.
De meeste klachten gaan volgens Het Parool over lange wachttijden, omdat de beloofde reparatietijd van zeven dagen zelden gehaald wordt. Zo moet in Amsterdam nu minstens een maand gewacht worden voor een afspraak. VanMoof stelt in een reactie klantenservice als ‘hoogste prioriteit’ te hebben, maar is telefonisch niet bereikbaar.
Lees ook: Booking-veteraan Gillian Tans moet de problemen bij VanMoof oplossen
2. Vertraging voor Lightyear 2
Consumenten kunnen zich nu op de wachtlijst zetten voor de Helmondse zonne-auto Lightyear 2. De auto komt naar verwachting eind 2025 op de markt, terwijl de Nederlanders eerder mikten op eind 2024/begin 2025.
De tweede versie van de Lightyear moet minder dan 40.000 euro gaan kosten. Lightyear claimt een actieradius van 800 kilometer en stelt de helft minder CO2 uit te stoten dan andere elektrische auto’s. Het Brabantse bedrijf heeft momenteel ruim 700 mensen in dienst en haalde zo’n 200 miljoen euro uit de markt.
3. Nederlandse ‘slimme gordijnen’ pakken prijs
Het Twentse bedrijf Coulisse heeft op techbeurs CES een innovatieprijs gewonnen. Het bedrijf heeft een motortje ontwikkeld dat rolgordijnbuizen op afstand bedienbaar maakt via app, afstandsbediening of spraakassistent.
Oprichter Christiaan Roetgering noemt de prijs een kroon op zijn werk. ‘Het is een lang traject geweest. Van het ontwerpen van gemotoriseerde zonwering tot het slim maken van onze producten’, zegt hij tegen Nu.nl. Het apparaat moet bij normaal gebruik één of twee keer per jaar worden opgeladen.
4. Bed, Bath & Beyond staat op omkukelen
Winkelketen Bed, Bath & Beyond kan mogelijk zijn bedrijfsvoering niet voortzetten. Het bedrijf laat weten een herstructurering door te willen voeren en bescherming onder de Amerikaanse faillissementswetgeving aan te vragen. Door de aanhoudende negatieve cashflow is er echter twijfel over het voortbestaan van het bedrijf.
Afgelopen zomer kwam het bedrijf in het nieuws als ‘memestock’ waarbij beleggers zich online verenigden om de koers van wankele bedrijven omhoog te jagen om zo hedgefondsen met een shortpositie dwars te zitten.
5. Streamingdiensten zetten mes in kosten
Waar streamingdiensten lange tijd met miljarden smeten om mooie producties te maken om zo meer abonnees te trekken, gaan ze nu het mes in de kosten zetten. Aandelen van streamingdiensten als Netflix of Disney zijn afgelopen jaar fors in waarde gedaald. Dit komt mede door het einde van de pandemie, waardoor mensen minder vaak thuis onder een dekentje op de bank zitten.
Sommige diensten proberen abonnees vast te houden door elke week een serie online te zetten. Volgens beurskenner Hans de Geus zullen bezuinigen niet snel effect hebben. ‘Door te bezuinigen zal het voor de consument wat kariger worden, maar voor beleggers niet heel snel beter.’
Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen?
Schrijf je in voor de MT/Sprout-nieuwsbrief Startups & Scaleups,
met elke dag het laatste nieuws over startups, scaleups en fuckups.
6. En dan dit: Nederlandse app voor smartphonelessen hoopt op Melinda Gates
Momenteel zijn tientallen Nederlandse startups afgereisd naar technologiebeurs CES in Las Vegas. Zo ook Marjolein van Tilburg en Nizar el Manouzi van ChatLicense. Dit bedrijft ontwikkelt een app waarmee kinderen (en hun ouders) in een simulatieomgeving aan bepaalde smartphone-apps kunnen wennen. Met de app moeten kinderen kunnen leren over zaken als online pesten en catfishing.
Het duo hoopt op de CES Melinda Gates tegen te komen. ‘De Gates Foundation wil van het internet een betere plaats maken en dat is ook onze missie. We willen de app zeker niet beperken tot Nederland.’ De app, waarvoor vermoedelijk betaald moet gaan worden, moet dit voorjaar worden gelanceerd.
Wat we ook lazen:
- 25 onder 25-kandidaat Balzy zoekt zes tot negen ton groeigeld. (Quote)
- De consultants van EY leggen uit waarom steeds meer mensen opteren voor elektrisch vervoer. (EY)
- Hartjes appen is niet per se seksueel overschrijdend gedrag, oordeelt de rechter in een zaak rondom een ontslagen Primark-winkelmanager. (De Telegraaf)
