Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

Online gedrag: ‘We hebben de neiging een positiever beeld te schetsen’

Ons online gedrag verschilt niet veel van hoe we ons offline gedragen. Gedragspsycholoog Micha Coster vertelt in deze video over online communicatie en sociale media.

Je leest nu: Online gedrag: ‘We hebben de neiging een positiever beeld te schetsen’

Online presteren we ons op een positievere manier dan offline. Dat fenomeen wordt in de psychologie de ‘self-presentation bias’ genoemd: we hebben de neiging om onszelf altijd iets positiever voor te stellen. Dat doen we offline ook, in een offline omgeving kunnen we dit alleen ook verrijken met emoticons, hashtags, foto’s en video’s.

Sociale dieren

Mensen zijn sociale dieren en hebben de neiging om altijd in contact te staan met elkaar, dat is één van de redenen dat we sociale media zo snel in ons leven hebben geïntegreerd. Sociale media komen tegemoet aan een fundamentele menselijke behoefte. Een andere reden is dat we ons welbevinden afmeten aan de mensen om ons heen.

Hoe kun je als bedrijf inspelen op dat online gedrag en met social media je business boosten? Micha Koster vertelt het tijdens de Masterclass New Product Development.