Met golfen raak je in een flow. 'Business thinker' Taco Oosterkamp geeft drie tips voor 'constante flow' op de werkvloer.
Daar sta je dan. De eerste stralen van de zon aaien het gras en een lentebriesje strijkt langs je gezicht. Het is nog lekker vroeg en stil op de baan. Je haalt de driver uit de tas en plaatst het witte balletje op de tee. Dit moment! Dit moment is precies waar je het meeste van geniet. Al je aandacht gericht op de hole, een proefswing, dan ‘tik!’ tegen de bal. Wat een heerlijk geluid. En helemaal niet slecht gedaan. Nog twee keer putten en hij ligt erin. Op naar de volgende.
Moderne volkssport
Golf is de moderne volkssport voor managers en directeuren. De rust, de natuur, het wandelen, de uitdaging en natuurlijk de andere golfers (m/v). Voor of na de drukte op het werk kan de golfbaan een oase zijn. Maar er is nog iets anders aan de hand: een activiteit als golfen kan je in een ‘flow’ brengen.
De tijd kwijtraken
Die term flow is geïntroduceerd door professor Mihaly Csikszentmihalyi. In zijn onderzoeken kwam hij flow tegen als de toestand waarin je volledig opgaat in wat je aan het doen bent. Je weet vast nog wel momenten uit je leven waarin alles heel natuurlijk leek te gaan, waar je niet meer bewust was van jezelf, misschien zelfs inspiratie kreeg en vooral ook: het besef van tijd kwijtraakte. Voor je het weet is het negen uur en moet je hoognodig naar huis om toch nog maar wat te eten.
Teamflow
Niet alleen sporten in flow, maar ook werken in flow is heerlijk. Flow is een soort roes. Je werkt op het randje van je kunnen, uitgedaagd om jezelf net even iets te stretchen dan normaal. Maar om in flow te kunnen werken, mag het ook weer niet zo’n grote uitdaging zijn, dat het overweldigend voelt. Flow voelt niet alleen heel lekker, uit onderzoek blijkt dat werken in flow ook nog eens een heel stuk productiever is. En het wordt helemaal mooi, wanneer je met een heel team samen in flow kunt werken, zoals Steven Kotler beschrijft in zijn boek ‘The Rise of Superman’.
Stoorzenders
Helaas raken de meesten van ons die ervaringen van flow kwijt, als we gaan werken. Zonder concentratie is er namelijk geen flow. En als er ergens veel stoorzenders zijn om je uit je concentratie te halen, dan is het wel een moderne werkomgeving. Meldingen op je telefoon, pop-ups op je computer en de druk om binnen tien minuten op ieder mailtje te reageren. Of dat nog niet erg genoeg is, werken veel mensen in een kantoortuin. Dan word je dus ook nog lastig gevallen door de ringtones van je collega’s! Soms vraag ik me af hoe we in Nederland überhaupt nog iets gedaan krijgen. Enkele tips om deze stoorzenders te verminderen.
Zonder concentratie is er namelijk geen flow
#1 Bel over urgente zaken en mail niet
Maar als manager kun jij er echt iets aan doen om flow te stimuleren. Bijvoorbeeld door zoveel mogelijk afleiding uit te bannen. Jij kunt een cultuur creëren waarin je mensen zoveel mogelijk in flow kunnen werken. Hoe doe je dat? Je zou er mee kunnen beginnen om met elkaar af te spreken dat je urgente dingen voortaan niet meer via e-mail stuurt. Als dat namelijk wél gebeurt, dwing je elkaar om constant je mailbox te checken — er zou wel eens iets urgents in kunnen zitten. Door af te spreken dat je elkaar voortaan even belt als het écht haast heeft, kan iedereen z’n mailbox ook eens een paar uur met rust laten. Die tijd kun je je dan concentreren op het werken aan een belangrijke klus. De kans op flow is een stuk groter en het geeft meteen een stuk meer voldoening.
Stuur urgente dingen voortaan niet via e-mail
#2 Spreek stiltetijden met elkaar af
Misschien wil je ook ‘stiltetijden’ met elkaar afspreken. Stiltetijden zijn blokken in de dag waarbinnen je elkaar zo min mogelijk lastig valt. In één van mijn bedrijven liepen de medewerkers om de haverklap binnen bij de administratie. De secretaresses hebben toen een bordje op de deur gehangen: ‘Tussen 10.00 en 12.00 uur zijn wij alleen bereikbaar voor spoedzaken’. Zo kwamen zij ook een paar uur per dag toe aan werken in flow. Briljant.
Tussen 10.00 en 12.00 uur zijn wij alleen bereikbaar voor spoedzaken
#3 Werk kleine irritaties zo snel mogelijk weg
Zorg ook dat je kleine irritaties zo snel mogelijk wegwerkt. Een vastlopende computer, hangend toetsenbord of een haperende telefoon zorgen allemaal voor concentratieverlies. Dus als je wilt dat jouw medewerkers in flow werken (weet je nog, dat zorgt voor extra productiviteit), zorg dan voor goed werkmateriaal.
Een vastlopende computer zorgt voor concentratieverlies
En het mooie is: ook voor jouzelf als leidinggevende gaan dit soort afspraken je helpen om vaker in flow te werken. Hoe mooi zou het zijn wanneer je niet meer constant lastig wordt gevallen door je medewerkers? Dat je elke dag wel een paar uur ongestoord kunt werken? Dan zijn die paar uurtjes golfen niet meer de enige momenten in de week, waarop ook jij kunt genieten van flow.
Meer Taco's?
- Zo voorkom je een burgeroorlog in je team
- Waarom in de meeste selectieprocedures bijna alles verkeerd gaat
- Waarom de automatische piloot ons juist creatiever maakt
- Wil je je leven beteren? Ga dan vooral mínder doen
Foto boven: Flickr.com
