Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering is hij van harte welkom terug op de werkvloer.
Van Annemarie
Aan Bob
Onderwerp Programa directie op de werkvloer
Hoi Bob,
Goed plan, heel goed dat idee van jou om een week lang op de werkvloer door te brengen! Oké, het is simpel en niet nieuw, maar het blijft toch de meest probate methode om te weten te komen wat er onder onze mensen leeft. Op jouw verzoek heb ik het volgende programma in elkaar gedraaid. En per onderdeel meld ik waar je op moet letten.
Maandagochtend: We beginnen waar het hoort, bij de receptie. Je zit twee uur tussen Anneke en Fatima. Kun je zelf zien en vooral horen wat er aan telefoontjes en bezoek binnenkomt en hoe we daarmee omgaan. Maar let op! Beide dames hebben laten weten het zeer storend te vinden dat jij erbij komt zitten. Fatima is bovendien boos omdat jij haar 's ochtends nooit schijnt te groeten en wil dit punt dan ook aansnijden. Anneke wil aan je kwijt dat het verloop tegenwoordig zo groot is, dat ze nauwelijks nog weet wie wie is en dat het sowieso vroeger leuker was.
Maandagmiddag: Je brengt eerst een uurtje door bij Facility Management. Ze vroegen zich eerst af of een directeur niks beters te doen heeft, maar nu vinden ze het toch goed dat je komt. Let op! Willem van der Vlugt (een dikke, knorrige, wat oudere man, weet je wie je voor je hebt) wil aan je kwijt dat Facility Management veel meer geïntegreerd moet worden in de rest van het managementproces, zodat er unitoverschrijdend management ontstaat (hij is net voor het eerst van zijn leven op cursus geweest, zodoende).
Dinsdagochtend: Jij bent op bezoek bij Sales, heel belangrijk dus. Maar let op! Willem weet heel goed dat ons beleid is: goede sales managers zijn niet binnen maar buiten, bij klanten. De kans is dus groot dat hij iedereen de straat op heeft gestuurd en dat je dus een uur met hem alleen moet doorbrengen.
Dinsdagmiddag: Je zit bij HRM. De sfeer is er, zoals je weet, nogal gespannen, nu niet Sandra maar Hylke is aangesteld als nieuwe chef. Let op! Veel mensen op deze afdeling hadden liever Sandra als chef gezien en zullen daar vast over willen beginnen. Hylke wil dat absoluut niet en daar valt wat voor te zeggen natuurlijk. Gelukkig heeft Rutger papadag, zijn André en Annette overspannen, is Monique op cursus en blijft dus alleen Ronald over, die doodsbang is voor Hylke, dus de spanning zou best mee kunnen vallen.
Woensdagochtend: Een uurtje op bezoek bij Marketing. Zoals je weet is deze afdeling onlangs ingekrompen, van tien naar zeven FTE's. Dat zit ze erg dwars. Let op! Het zou goed kunnen dat Harry (heel rancuneus na de reorganisatie) zijn mensen heeft geïnstrueerd jou compleet te negeren. Niet op reageren, Bob!
Woensdagmiddag: Twee uurtjes bij Finance. Let op! Ze denken dat jij niet snapt wat zij doen, daar heeft David wel voor gezorgd en ze zullen je heel veel ingewikkelde vragen gaan stellen over het REMAX-ks2 informatiesysteem en BTF 2008 Integral Budget Imput Sourcing Systems. Wees dus goed voorbereid eer ze je in een hoek drijven!
Donderdagochtend: Een uurtje bij IT. Let op! Ze zeggen van nature al niet veel, die IT'ers, maar sinds Erik er een schrikbewind voert durft niemand nog wat te zeggen. Misschien is een uurtje dan ook wat veel. Kwartiertje?
Donderdagmiddag: R&D. Let op! Hier is het laatste jaar zoals je weet zwaar bezuinigd, zodat alleen Johan er nog zit en die gaat binnenkort naar de concurrent. Verwacht geen gezellig gesprek, eerder een hoop gekanker, daar blinkt hij toch al in uit, dan kan het alleen maar meevallen.
Vrijdagochtend: Bij de dames van de salarisadministratie. Let op! Ariane (dat is een wat fors uitgevallen vrouw van in de vijftig) zal hoe dan ook beginnen over de tekortkomingen van Adriana (ja, haal die namen niet door elkaar; zij is dat meisje van begin twintig) en Adriana zal beginnen over het dominerende gedrag van Ariane. Blijf alsjeblieft buiten deze oorlog, Bob!
Vrijdagmiddag: Je woont een meeting bij van de OR. Let op! Het aantal afzeggingen is op dit moment al fors, dus de kans is groot dat deze meeting wordt gecancelled!
Veel succes!
Annemarie Vlaar
Management Assistant
Hoi Annemarie,
Programma ziet er prima uit! Lekker een weekje op de werkvloer, ik kijk er nu al naar uit!
Bob
Meer Bob de manager?
- Bekijk de andere mailwisselingen van Bob de Manager.
