
De beste bedrijven in de categorie Digital Marketing en e-commerce. Alleen bedrijven met meer dan 5% respons zijn meegenomen. In de overall score zijn naast de 3 aspecten van het model van Treacy & Wiersma ook het marktaandeel in de onderzochte doelgroep en het aantal aanbevelingen meegenomen.
| ranking | bedrijf(eenheid) | NPS |
| 1 | Spotler | 60 |
| 2 | GX Software | 19 |
| 3 | e-Village (Clang) | -8 |
| 4 | Fabrique | 53 |
| 5 | Hippo | 0 |
| 6 | Yourzine (an Adeptive company) | 0 |
| 7 | Buckaroo | -12 |
| 8 | Marktplaats Zakelijk | -50 |
| 9 | TamTam | -20 |
| 10 | Metrix Lab | -20 |