Werknemers moeten meer met collega's kletsen over grote gebeurtenissen. Want praten over dingen als sportevenementen of politieke verkiezingen zijn bevorderend voor de sfeer en de teamgeest op de werkvloer. En een goede werksfeer bevordert de productiviteit.
Managers moeten daarom niet ongerust zijn wanneer het personeel dergelijke gebeurtenissen tijdens de werkuren bespreekt, zeggen verschillende human resource-specialisten. "Een verstandige manager tolereert deze discussies, want hij weet dat het voor de productiviteit positief is dat het personeel zich goed in zijn vel voelt," meldt het Amerikaanse persbureau Associated Press.
Onderdrukkende sfeer
In Amerika gaan de gesprekken op dit moment veelal over de presidentsverkiezingen en de playoffs van het American football. Daarom waarschuwt het persbureau dat "optreden tegen deze conversaties een onprettige en zelfs onderdrukkende sfeer kan creëren."
Geen misbruik
"Niemand wil een onmenselijke werksfeer," zegt Jonathan Segal, human resource consulent uit Philadelphia. "Werknemers die over sport of politiek praten, verschillen niet veel van collega's die op het werk lotto's organiseren of online shoppen. Dat soort activiteiten zou door bedrijven moeten worden aanvaard als een onderdeel van de werkvloer, zolang daar geen misbruik van wordt gemaakt."
Relaxen
"Ik wil dat mijn medewerkers graag naar kantoor komen en ik heb graag dat zij hun werk doen, maar die twee aspecten spreken elkaar niet tegen," vult Marty Kotis, topman van het vastgoedbedrijf Kotis Properties uit North Carolina aan. "Ik ben geen micromanager. Ik heb een doel, dat mijn medewerkers moeten realiseren. Indien zij op weg naar dat doel even willen relaxen, moet dat perfect kunnen."
Eerste prioriteit
Maar alles met mate, zo ook de gesprekken, zegt Bob Burbidge, eigenaar van human resource bureau Genesis Consolidated Services. "Bespreek het overdadige geklets in een vergadering of mail degenen die hun werk niet afkrijgen. Maar wordt niet direct boos. Een vriendelijke herinnering dat het werk de eerste prioriteit heeft, heeft een veel beter effect. En als je iemand erop wilt aanspreken dat ze teveel kletsen, doe dat dan persoonlijk. Op die manier voorkom je dat iemand zich vernedert voelt en dat alle andere collega's zich ongemakkelijk voelen."
Meer over dit onderwerp:
Werknemer zit vaak te suffen
Tips hoe u tijdverslindend kletsgedrag oplost
