De nieuwste rage om problemen op te lossen is TRIZ, ontwikkeld in de Goelag, de communistische strafkampen in Siberië. Basisidee: innovatie komt voort uit tegenstellingen.
TRIZ, of voluit: Teoria Resheniya Izobretatelskikh Zadatch, is de Russische afkorting voor "Theorie om innovatieve problemen op te lossen". Grondlegger is Genrich Altshuller, die naar het koude oosten werd verbannen omdat zijn onderzoek suggereerde dat de communistische technologie beter kon.
Altshuller veronderstelde dat vernieuwende ideeën geen toevalstreffers zijn, maar het gevolg van systematisch denken. Hij analyseerde duizenden patenten en octrooien en ontdekte dat vrijwel alle innovatieve ideeën dezelfde basis hebben: het oplossen van twee of meer tegengestelde eisen.
Traditioneel lossen mensen zulke problemen op door een compromis te zoeken. Maar TRIZ maakt het mogelijk om de tegenstelling weg te nemen met maximaal resultaat door aan de hand van principes te denken. Een voorbeeld: tijdens een powerpointpresentatie moet het licht uit, om de slides goed te laten zien. Tegelijkertijd willen mensen aantekeningen maken, en hebben dus licht nodig. Het compromis is licht dimmen. Het TRIZ-principe van ruimte: waar moet het licht zijn? De oplossing: licht uit, en spotjes op mensen.
"TRIZ zorgt voor innovatieve oplossingen die aan alle voorwaarden voldoen, zonder kwaliteit in te leveren", zegt Valeri Souchkov, TRIZ consultant in Nederland. En het hoeft niet duur te zijn, want TRIZ is open source. De database met alle problemen, tegenstellingen en oplossingen is gratis beschikbaar op internet. Alle informatie die nodig is om problemen op te lossen, is daar te vinden. Maar oefening baart kunst, waarschuwt Souchkov: "Het is als piano spelen. Iedereen kan geluid uit een piano krijgen, maar je hebt lessen nodig om muziek te kunnen maken."
Tot nu toe hielden bedrijven als Philips, DSM, Samsung, die met TRIZ werken, hun innovatieve methode angstvallig geheim. Maar nu weet u het ook
