Tjarko Bouman is per 15 augustus aan IG&H Consulting & Interim verbonden als director. Hij gaat zich richten op markt- en operations vraagstukken voor logistiek dienstverleners en handelsbedrijven.
Wat heeft u gedaan op uw eerste werkdag?
Uiteraard de verschillende HR-activiteiten, zoals het ontvangen van sleutels, laptop en telefoon. Verder werd ik direct in het wekelijkse commercieel overleg getrokken en heb ik vooral met veel leuke mensen kennis gemaakt. Ik heb de dag afgesloten op de wekelijkse vrijdagmiddag borrel van IG&H Consulting & Interim. Een prima manier om je collega's te leren kennen.
Wat zijn de grootste verschillen tussen uw nieuwe en uw vorige baan?
Ik stap over van een lijnfunctie naar consultancy. Dat betekent een heel andere omgeving en rol. Consulting is intellectueel uitdagender en veel minder operationeel uitvoerend. In mijn vorige baan kon de dag nog wel eens geleid worden door allerlei operationele issues, dat zal ik nog wel eens missen. Een nieuwe verantwoordelijkheid die ik nu bij IG&H krijg, is commercie en de ontwikkeling en uitbreiding van de business.
Wat is er zo leuk aan de nieuwe functie?
De bedrijfscultuur van IG&H is inspirerend. Je bent continu bezig om goede kwaliteit te leveren in een omgeving met hoogopgeleide mensen waar je individueel voortdurend wordt uitgedaagd. De uitdaging ligt zowel in intellectuele aspecten als op het gebied persoonlijke ontwikkeling. Daardoor blijft je zowel zakelijk en als persoon groeien.
Wat wilt u over drie jaar bereikt hebben?
Binnen IG&H Consulting & Interim ben ik mede-verantwoordelijk voor het marktgebied Logistics & Trade. De uitdaging is om IG&H duidelijk te positioneren bij onze klantgroep waaronder logistiek dienstverleners en handelsbedrijven, maar tevens bij nieuwe en bestaande medewerkers. Een belangrijk aspect in consulting is het binden van goede mensen om zo toegevoegde waarde aan de klant te kunnen leveren. Het positioneren van IG&H bij klanten en medewerkers is een continue uitdaging, nu en over drie jaar waarschijnlijk nog steeds.
Wat heeft u geleerd van uw vorige baan dat u aan anderen als tip zou willen meegeven?
Het denken in klantgerichtheid, kwaliteit en business excellence. Voorheen klonken dat als holle woorden, maar ik heb ervaren hoe continue focus op klanten en kwaliteit een organisatie en haar performance echt naar een hoger niveau kunnen brengen.
