Spam kost jaarlijks 533 euro per werknemer aan verloren werktijd. In 2004 was dat nog 1448 euro. Dit blijkt uit onderzoek naar de hoeveelheid tijd die werknemers kwijt zijn aan spam van Nucleus Research, zo meldt de Automatiseringgids.
Twee op de drie mails blijkt, ondanks geïnstalleerde spamfilters, bij de meeste bedrijven toch spam. Dat kost geld berekende Nucleus Research. Een medewerker doet er gemiddeld 16 seconden over om spam te herkennen en te verwijderen. Bij een gemiddeld uurloon van 22,50 euro en 2080 gewerkte uren per jaar betekent dat een arbeidstijdsverlies van 500 euro. Voor de Amerikaanse economie als geheel resulteert een verspilling van arbeidstijd ter waarde van ruim vijftig miljard euro.
E-mailers zijn wel meer ervaren in het onderkennen van spam. In 2004 deden ze er nog 30 seconden over om een spambericht te onderkennen en te verwijderen.
