Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Rabobank: geen ruzie met ABN Amro

De hoofddirectie van Rabobank Nederland heeft de lokale bankkantoren tot de orde geroepen over hun opstelling ten opzichte van concurrent ABN Amro. P. Moerland, lid van de raad van bestuur van Rabobank Nederland, veroordeelt in een e-mail aan de kantoren alle promotionele activiteiten die verwijzen naar concurrenten. Hij verbiedt uitlatingen die ABN Amro beschadigen.

ABN Amro had eerder laten weten de werving van lokale Rabo-kantoren “onder de gordel” te vinden. Lokale Rabo-kantoren probeerden klanten van ABN Amro per brief over te halen klant van Rabo te worden. Daarbij werd nadrukkelijk gerefereerd aan de onzekerheid over de toekomst van ABN Amro en erop gewezen dat de Rabobank een stabiele en solide bank is.

De lokale Rabo-kantoren zeggen nu te betreuren dat de brieven tot commotie hebben geleid. “De brief zou zeker anders zijn geformuleerd als wij hadden geweten dat er zo’n deining zou ontstaan”, bezweert W. Olthaar van de Rabobank Berkel-IJssel in Zutphen. Maar de actie op zichzelf is gerechtvaardigd meent hij. “Een brief aan potentiële klanten is een standaardactie die de bank elk half jaar houdt. Alleen deze keer hebben we wat meer op de actuele situatie ingespeeld omdat er veel klanten van
ABN Amro naar ons toe kwamen.”

Bron: Nederlands Dagblad

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.