Managers breekt regelmatig het angstzweet uit. Volgens managementgoeroe Jack Welch, voormalig topman van General Electric, raakt iedere goede manager dagelijks in paniek over de vele zaken die hij niet kent, maar wel zou moeten kennen.
De snel evoluerende business, de dagelijkse nieuwe uitdagingen en het gebrek aan tijd om zich in alle facetten van het werk te kunnen specialiseren, maken dat een manager anno 2007 nooit het verwachte continue gevoel van zekerheid bereikt. En hij moet voortdurend met een ongemakkelijk gevoel in de maag kunnen leven.
Er is geen reden voor paniek: managers moeten het als een goede zaak voor zichzelf en hun business beschouwen als ze zich overweldigd en te weinig geïnformeerd voelen. Te veel vertrouwen leidt tot arrogantie en passiviteit. Welch: “Onverzadigbare honger naar nieuwe ideeën en betere alternatieven maakt dat je verder vecht om te slagen. Je moet vrede sluiten met het feit dat je panikeert.”
Bron: De Tijd
