De toenemende krapte op de arbeidsmarkt is een kans voor arbeidsbemiddelaar Brunel. Om de vraag naar hoger opgeleid personeel geheel in te kunnen vullen, luistert het bedrijf goed naar zijn opdrachtgevers en werknemers. Want het geheel is uiteindelijk meer dan de som der delen.
Drie leden van een opgewekt en jong directieteam, allen heren onder de veertig, vertellen ons over hun bedrijf, Brunel. Als arbeidsbemiddelaar voor hoger opgeleid personeel helpt Brunel opdrachtgevers in hun behoefte aan extra kennis of capaciteit. Dat kan als het vaste banen betreft via werving en selectie, of via detachering als het om tijdelijk werk gaat. Brunel Nederland werkt vanuit vijf businesslines: engineering, ICT, legal, finance en insurance & banking.
Het woord is aan Jeroen Ekkel, directeur insurance & banking, Gerjan Mazenier, directeur ICT Nederland, en Arjan de Vries, directeur engineering. Arjan de Vries brandt los met de ontstaansgeschiedenis van Brunel: “In 1975 richtte Jan Brand uitzendbureau Multec op. Hij startte met het uitzenden van ingenieurs (ofwel engineers), wat toen nieuw was. Daarna kwamen er hoger opgeleiden uit andere disciplines bij in de sectoren financieel, juridisch en ICT. Uiteindelijk ging men van het uitzenden over op het detacheren van deze werknemers. Tijdens de beursgang in 1997 werd onze naam Brunel. Zo werd kapitaal aangetrokken voor uitbreiding, en ontstond internationalisering.”
Nederland, Duitsland en Energy (de wereldwijde olie- en gasmarkt, qua omzet de grootste van de drie) zijn nu de grote onderdelen van Brunel. De thuismarkt van het bedrijf is Nederland.
Ondernemerschap staat centraal
Hoe vult de directie haar taken in? De Vries zegt stellig: “Ondernemerschap staat bij ons centraal. Dit is heel belangrijk voor onze positionering. Het houdt in dat een directeur verantwoordelijk is voor zijn businessline en er zijn eigen invulling aan geeft.”
Jeroen Ekkel vult aan: “We hebben stuk voor stuk een achtergrond in de branche waarin we nu directeur zijn. Wij brengen allemaal vraag en aanbod op de arbeidsmarkt bij elkaar. Daarin zijn we alle drie apart ondernemend, en tegelijk is het een belangrijke gemene deler. We hebben daarbij een resultaatgerichte, transparante en energieke werkwijze.”
De wil om te winnen wordt benadrukt door Gerjan Mazenier. Ook zegt hij: “Doordat ieder zijn eigen focus heeft, ben je beter in staat om náást de klant te gaan zitten en zijn taal te spreken, om beter te inventariseren waar zijn behoefte ligt, nu en in de toekomst. In het creëren van een een-op-eensituatie met opdrachtgevers en kandidaten ligt absoluut onze kracht en ons onderscheidende vermogen.” Daaraan voegt Ekkel toe: “Wij werken tenslotte niet voor niets voor de top vijfhonderd van Nederland in alle businesslines.”
Wisselende accenten
De Vries meent, kijkend naar de tak engineering: “Bij engineering zie je dat we er zijn voor alle partijen die engineers, vast of tijdelijk, nodig hebben. Ook voor de kleine lokale bedrijven in de provincie. Ons vestigingennetwerk is dan ook heel fijnmazig, met zeven regionale locaties.” Dat is meer dan bijvoorbeeld bij insurance & banking, waar vanuit één grote vestiging gewerkt wordt om de grote banken en verzekeringsmaatschappijen te bedienen. Binnen de Brunel Nederland-paraplu brengt de directie dit soort wisselende accenten aan voor de specifieke businesslines.
Ekkel is, inzoomend op zijn tak insurance & banking, vooral trots op de betrouwbaarheid ervan: “De propositie die wij nastreven is dat wij een betrouwbare leverancier willen zijn voor onze klanten. Daarvoor moet je hard werken. Want we moeten de specifieke vraag naar kennis en capaciteit altíjd invullen, niet alleen af en toe. Je moet daadwerkelijk leveren, een transparante bedrijfsvoering hebben, bereikbaar zijn en je afspraken nakomen. En je communicatie moet goed zijn. Wij onderscheiden ons in mijn ogen doordat wij dat heel goed doen.”
Dan kom je op het punt dat voor alle businesslines geldt: hoe haal je de juiste mensen uit de markt? Ekkel: “Wij halen ze onder meer uit de studentenwereld. De daaruit voortgekomen kandidaten kunnen via ons een helikopterview ontwikkelen door bij verschillende bedrijven kennis op te doen. De praktijk wijst uit dat wij zo heel mooie carrières stimuleren. Bovendien investeren wij via ons Brunel Mastersprogramma veel in opleidingen voor onze medewerkers.”
Logistieke operatie Logistiek is het ogenschijnlijk een hele opgave om iedereen op de juiste tijd op de juiste plek te krijgen. Mazenier ervaart het zo: “Daar zijn wij specialist in. Wij hebben voor vraag en aanbod een enorme poule van mensen die op korte termijn beschikbaar zijn. Brunel, met wereldwijd 6500 mensen op kantoor en door Brunel gedetacheerd, heeft een database met maar liefst 200.000 vakspecialisten! De kunst van het matchen, daar gaat het om. Kijkend naar de ICT-tak: wij zijn landelijk lokaal vertegenwoordigd met zes vestigingen. We werken dus voor de top vijfhonderd van bedrijven, vanuit de grote steden, en richten ons op flexibiliteit, capaciteit en kennis. Het is aan ons om optimaal aan de behoefte van de klant te voldoen. Wij zijn daarbij erg ondernemend, uit liefde voor het vak, maar ook lekker ‘normaal’.”
