Beheersing van de Nederlandse taal verklaart een groot deel van de scoreverschillen tussen autochtone en de allochtone groepen op selectie-instrumenten bij sollicitaties. Dat blijkt uit onderzoek van psycholoog Lonneke de Meijer. "Kies voor selectie-instrumenten waarbij in mindere mate een beroep wordt gedaan op taalvaardigheid."
De Meijer onderzocht het personeelsselectieproces bij de politie, een organisatie die het van belang vindt dat er allochtone agenten in dienst zijn. Ze bestudeerde kenmerken van de kandidaat, de beoordelaar en het selectie-instrument.
De verschillen tussen autochtone en allochtone kandidaten worden voor een aanzienlijk deel verklaard vanuit de verschillen in taalvaardigheid: "Dat komt omdat een flink deel van de selectie-instrumenten een beroep doet op taalvaardigheid. Zelfs als mensen een taaltest (om te kijken of ze de taal voldoende vaardig zijn) gehaald hebben, is het een van de belangrijkste oorzaken voor verschillen."
Achtergrond
De promovenda onderzocht ook of de achtergrond van de beoordelaar verschil maakte: "Daar is geen bewijs voor gevonden. Er bestaat geen effect op scores wanneer sollicitant en beoordelaar dezelfde etnische achtergrond hebben. Intuïtief zou je iets anders verwachten, maar blijkbaar gebeurt er in het veld iets anders dan op basis van theorie verwacht wordt. Vergeet niet dat het gaat om mensen die professioneel getraind zijn in het vellen van accurate oordelen."
Beeldmateriaal
"Kies voor selectie-instrumenten waarbij in mindere mate een beroep wordt gedaan op taalvaardigheid. Een gesprek bijvoorbeeld test minder iemands taalvaardigheid dan een intelligentietest. Een nog betere manier is de situationele inzichttest die ik heb ontwikkeld. Deze bestaat bijna volledig uit beeldmateriaal. De beheersing van de Nederlandse taal speelt dan een geringere rol, terwijl het wel een goede indicator is voor de latere werkprestaties."
Kennis uitwisselen
Een andere manier om tot eerlijker oordelen te komen is het standaardiseren van selectiegesprekken en procedures. Bovendien adviseert De Meijer om de mogelijke onzekerheid van beoordelaars ten opzichte van allochtone kandidaten weg te nemen. Dat kan door beoordelaars meer ervaring op te laten doen bij het beoordelen van allochtonen en het onderling kennis uitwisselen over beoordelen in een multi-etnische context.
Bron: P&Oactueel
