Aan de lopende band komen er rapporten uit over alcoholgebruik. De Nederlandse Spoorwegen (NS) gaan daarom eenmalig het eigen personeel controleren en laten blazen. Hoog tijd om enkele tips te vragen aan verslavingszorginstelling De Hoop: hoe moeten leidinggevenden omgaan met alcoholverslaving van medewerkers?
Nederlanders drinken wel eens een glaasje. De NS wil weten in welke mate dat geldt voor het eigen personeel op de werkvloer en is bezig met een eenmalige controle. Personeel wordt door de Arbo gevraagd te blazen, waarna de dienst de gegevens (anoniem) doorspeelt aan de NS. Woordvoerder Ronald Stevens legt uit: “Ze zullen onze medewerkers, indien nodig, wijzen op hun verantwoordelijkheid. We willen met deze actie kijken waar we staan op het vlak van alcoholgebruik op de werkvloer. Dat
is voor elke onderneming goed om te weten.”
Bij de NS is de regel dat medewerkers 100 procent nuchter moeten zijn. “Die regel is expliciet opgesteld. Stel dat blijkt dat onze werknemers bovengemiddeld alcohol drinken, dan is de code blijkbaar niet goed doorgekomen en moet het denkpatroon worden veranderd, door middel van voorlichting.”
Gesprek aangaan
Hoe daarbij te werk kan worden gegaan, weet Frans Koopmans, woordvoerder van verslavingszorginstelling De Hoop. “Een leidinggevende moet zichzelf in ieder geval niet gaan beschouwen als een verkapte hulpverlener.” Wat u wel moet doen, is het gesprek aangaan als er bepaalde signalen zijn dat een medewerker een alcoholprobleem heeft. “Dat moet niet over alcohol gaan, maar het werk als onderwerp hebben.”
Ontslaan is daarbij het allerlaatste wat u moet doen, zegt Koopmans: “Vergelijk het met scholen, bij drugsgebruik worden kinderen direct van school gegooid. Dat is een slechte oplossing en zo gaat het vaak ook bij bedrijven. Het is beter om concrete regels op te stellen en afspraken te maken. Liefst vooraf, zodat als het gebeurt, de structuur er al ligt.”
De woordvoerder van de verslavingszorginstelling vindt het vreemd dat alcohol niet volledig is uitgebannen bij sommige banen. “Zeker waar geconcentreerd moet worden gewerkt, moet elke vorm van alcohol en drugs worden uitgebannen.” Wat dat betreft heeft de NS-woordvoerder goed nieuws voor hem: “De NS gaat algemene alcoholcontroles invoeren voor machinisten.”