De belangrijkste oorzaak voor het falen van telewerkers is mismanagement. Managers communiceren vaak te weinig met mobiele werkers, waardoor deze meer stress hebben en in een isolament terecht komen. Teveel communicatie is echter ook niet goed, want dat ondermijnt het vertrouwen van de telewerker. Dat concluderen arbeidspsychologen en onderzoeksbureau Pearn Kandola.
Goed functionerende telewerkers zijn zelfmotiverend, flexibel, extrovert en onafhankelijk. “Managers moeten mobiele werkers niet hetzelfde te behandelen als medewerkers op kantoor,” zegt Stuart Duff, arbeidspsycholoog bij Pearn Kandola en schrijver van het rapport. “Ze moeten effectief kunnen communiceren en relaties opbouwen met een flexibele managementstijl, die ze aanpassen naar de verschillende persoonlijkheden binnen het team. Organisaties moeten zich ervan verzekeren dat ze de juiste middelen en hulpbronnen beschikbaar hebben voor mobiele medewerkers, zodat ze dezelfde verbinding en betrokkenheid hebben als hun collega’s op kantoor.”
Bron: Computable
