Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Bob doet zijn best. Wij vroegen u om zelf een Bob te schrijven en de reacties waren overweldigend. Deze week publiceren we de beste inzendingen. Vandaag deel 5: een anonieme Bob.
Hoi Karlijne,
Ik zit nu al een week of zes op jullie communicatieplan te wachten. Kun je me s.v.p. laten weten wanneer het af is? En welke kant gaat het trouwens op? Ook op het gebied van onze communicatie moet ik Hoofdkantoor volgende week tussenbericht geven.
Bob
Hallo Bob,
Hier blijkt een kleine ruis op de lijn te zitten. We hadden volgens mij afgesproken dat ik zes weken geleden zou beginnen met het communicatieplan. En dat is gelukt. We zijn voortvarend gestart met het oprichten van de werkgroep “Voorbereid effectief communiceren”. We zijn zelfs al zes dagen op de hei geweest en leggen momenteel de laatste hand aan het plan voor het communicatieplan. De eerste draft mag je dus verwachten zullen we zeggen over twee weken? Karlijne
Karlijne,
Is dat niet wat veel, zes dagen op de hei? En hoe groot is die werkgroep? Het budget is maar beperkt zoals je weet. Maar het feit dat het plan over twee weken klaar is, stelt me enigszins gerust. Ik zal het hoofkantoor informeren. Dank,
Bob
Bob,
Je loopt wel wat hard van stapel. Over twee weken kunnen we (voorlopig) aangeven wanneer het communicatieplan klaar is. Ik kan nu nog niet aangeven wanneer het plan zelf klaar is. Maar dat gaat voor de jaarwisseling niet meer lukken. En voor wat betreft de werkgroep: je hebt zelf alle twaalf leden goedgekeurd en je hebt aangegeven dat dit plan de kans is om onszelf eens goed op de kaart te zetten. Nou, dat doen we dus.
Karlijne
Karlijne,
Ik herinner me die twaalf man wel, maar dat ging dacht ik over een eerste verkennende sessie van een uur. We hadden toch afgesproken dat je die mensen alleen zou raadplegen als het plan klaar zou zijn? Maar echt, ik moet het hoofdkantoor iets laten weten nu. Kun je ongeveer aangeven wanneer er een leesbaar plan ligt?
Bob
Bob,
Het lijkt telkens dat we helemaal langs elkaar heen aan het praten zijn. Geweldig dat het zo’n communicatieplanning zichzelf eigenlijk continu bewijst! En: nee ik kan nu nog niet aangeven wanneer het plan klaar is. Dat weten we pas als het plan voor het plan definitief is. En dat zal pas over zo’n zes weken zijn. Het maken van het plan zelf is natuurlijk wat meer werk. Eer dat we het daar met ons allen over eens zijn, ben je toch al weer gauw zo’n drie maanden verder. Maar voor de veiligheid zou ik rekenen op vier of vijf maanden. Denk je dat het hoofdkantoor daar op kan wachten?
Groet, Karlijne
Geachte leden van de directie,
We zijn helaas genoodzaakt door een onverwacht hoog ziekteverzuim en budgettaire perikelen de communicatieplanning voor 2008 te schrappen. Maar we doen ons uiterste best om volgend jaar voor 2009 een helder en uitvoerbaar plan op de plank te hebben liggen. Met vriendelijke groet Bob, divisiedirecteur
