Bob krijgt binnenkort hoog bezoek uit China. Wij vroegen u om naar aanleiding van de eerste mail zelf een Bob te schrijven. Marcel Rademaker speelt deze keer Bob. In lezersbob 12 heeft hij een geniaal idee.
Van Wouter
Aan Bob
Onderwerp Hoog bezoek
Beste Bob,
Binnenkort krijgt onze Raad van Bestuur een delegatie op bezoek van The Bank of Sjanghai. Uiterst belangrijk, dat begrijp je wel, want in China liggen de komende tien, vijftien jaar onze grootste groeikansen en wat dat betreft lopen we al aardig achter bij de concurrentie. Dit bezoek is dan ook een van de vele activiteiten die we de komende tijd ondernemen om een fikse inhaalslag te maken. Er staat veel op het spel.
Behalve dat er uitgebreide gesprekken plaatsvinden van onze Raad van Bestuur met de delegatie, organiseren we ook enkele werkbezoeken, onder meer aan jouw divisie. Tijdens die werkbezoeken mag er uiteraard niets, maar dan ook niets misgaan en daarom nu alvast het programma en de eerste instructies. Binnenkort komen we langs voor een repetitie waarbij een aantal van onze mensen de rol van de Chinezen op zich neemt.
– De delegatie, bestaande uit zes medewerkers van The Bank of China, arriveert vrijdag 7 maart om 13.10 uur bij jouw divisie. Zorg dat je ruim van tevoren in de receptie aanwezig bent, met de hele directie, nou ja, minus Willem-Jan, want die wil altijd zo snedig voor de dag komen, zeker bij dit soort gelegenheden en snedig zijn en Chinezen gaat echt niet samen. Wil je s.v.p. Willem-Jan of op cursus of op dienstreis sturen?
– De kleinste en de oudste van het stel is de baas. Dat is niet zo goed te zien en te merken, dus als ik die aan je voorstel dan geef ik een bescheiden knipoog, opdat je weet wie de baas is. Geen al te ferme hand geven s.v.p., want dat schijnen ze niet op prijs te stellen. Vervolgens zeg je: ‘Welcome in our division!'
– Je geeft ze vervolgens een korte rondleiding. Zorg dat alle bureaus bezet zijn. Lege bureaus geeft een totaal verkeerde indruk. Zorg dat mensen tikken, bellen, bladeren in dossiers, whatever. Het is vrijdagmiddag, ik weet het, en dus stil, desnoods huur je maar een stel uitzendkrachten in. Enfin, Bob, zorg er voor een keer eens voor dat je divisie een dynamische indruk maakt. En heel belangrijk: jouw mensen, of die uitzendkrachten, moeten gewoon doorwerken of doen alsof en die Chinezen níet aankijken, laat staan begroeten.
Na precies twintig minuten zijn ze weer weg.
Wouter Molenaar
International Relations Director
Van Bob
Aan Wouter
Onderwerp verbouwing
Dag Wouter,
Ik kan wel merken dat je veel in het buitenland bent geweest want blijkbaar is niet tot je doorgedrongen dat op 7 maart de afdeling thuis werkt omdat het asbest in de plantenbakken wordt verwijderd. Afspraken met ondernemingsraad, Arbodienst enz, dat kan ik onmogelijk uitstellen. Ik hoor graag een ander tijdstip van je om onze ‘twenty minutes chinese' te doen.
Gloeten van Bob
Van Wouter
Aan Bob
Onderwerp Probleem
Bob,
Wil je volgende keer mailtjes over asbest een andere titel geven dan van: Plantenbakken. Ik had het een superlage prio gegeven, man ik krijg 80 mailtjes per dag. Wat kost het om de hele boel uit te stellen, geld speelt geen rol. Bel me vanavond even om 20.00 uur.
Wouter
Van Bob
Aan Wouter
Onderwerp Oplossing
Wouter,
Ik heb een idee, beetje onorthodox maar dan moet ik vanavond iets regelen. Ik mail je vanavond laat.
Van Bob
Aan Wouter
Onderwerp Opgelost
Wouter,
Ik heb zojuist geluncht bij het van de Valk hotel in Breukelen. De manager daar had er wel oren naar. Ons bezoek heeft toch geen idee hoe onze divisie er uitziet. We huren op 7 maart van 12.30 tot 15.00 het hele restaurant af. Mijn mensen zien het wel zitten denk ik. Een toneelspel in de juiste sfeer. We nemen laptops en de hele bende mee en doen vervolgens alsof het de normaalste zaak is dat we een keer per maand hier in Chinese sfeer werken. Om de binding met onze grootste zakenpartners te verstevigen. Als je wilt kun je de lunch ook hier met ze doen. Ik hoor het van je.
Van Wouter
Aan Bob
Onderwerp Idioot!
Bob,
Je bent een idioot. Ik koppel dit waanzinnige idee even terug met de voorzitter van de Raad van bestuur. Neem je je werk nog wel serieus?
Wouter
Van Wouter
Aan Bob
Onderwerp Idioten
Bob,
We doen het! De voorzitter heeft blijkbaar een zwak voor je. Had ik het maar bedacht…. Ze willen de lunch ook hier doen. Maar dan wel Hollandse stamppotten. We moeten wel laten zien dat we Zuinig met de centjes zijn.
Wouter.
Van Bob
Aan Wouter
Onderwerp Bijpraten
Wouter,
Komt voor elkaar. Laten we weer eens bijpraten. Misschien heb ik nog meer leuke ideeën voor je. Vanavond, Chineesje pakken?
Bob
