Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Lezersbob 11

Bob krijgt binnenkort hoog bezoek uit China. Wij vroegen u om naar aanleiding van de eerste mail zelf een Bob te schrijven. Niek van Keulen speelt Bob en is ‘not amused'. In lezersbob 11 gooit hij met modder.

Van Wouter
Aan Bob
Onderwerp Hoog bezoek

Beste Bob,

Binnenkort krijgt onze Raad van Bestuur een delegatie op bezoek van The Bank of Sjanghai. Uiterst belangrijk, dat begrijp je wel, want in China liggen de komende tien, vijftien jaar onze grootste groeikansen en wat dat betreft lopen we al aardig achter bij de concurrentie. Dit bezoek is dan ook een van de vele activiteiten die we de komende tijd ondernemen om een fikse inhaalslag te maken. Er staat veel op het spel.

Behalve dat er uitgebreide gesprekken plaatsvinden van onze Raad van Bestuur met de delegatie, organiseren we ook enkele werkbezoeken, onder meer aan jouw divisie. Tijdens die werkbezoeken mag er uiteraard niets, maar dan ook niets misgaan en daarom nu alvast het programma en de eerste instructies. Binnenkort komen we langs voor een repetitie waarbij een aantal van onze mensen de rol van de Chinezen op zich neemt.
– De delegatie, bestaande uit zes medewerkers van The Bank of China, arriveert vrijdag 7 maart om 13.10 uur bij jouw divisie. Zorg dat je ruim van tevoren in de receptie aanwezig bent, met de hele directie, nou ja, minus Willem-Jan, want die wil altijd zo snedig voor de dag komen, zeker bij dit soort gelegenheden en snedig zijn en Chinezen gaat echt niet samen. Wil je s.v.p. Willem-Jan of op cursus of op dienstreis sturen?
– De kleinste en de oudste van het stel is de baas. Dat is niet zo goed te zien en te merken, dus als ik die aan je voorstel dan geef ik een bescheiden knipoog, opdat je weet wie de baas is. Geen al te ferme hand geven s.v.p., want dat schijnen ze niet op prijs te stellen. Vervolgens zeg je: ‘Welcome in our division!'
– Je geeft ze vervolgens een korte rondleiding. Zorg dat alle bureaus bezet zijn. Lege bureaus geeft een totaal verkeerde indruk. Zorg dat mensen tikken, bellen, bladeren in dossiers, whatever. Het is vrijdagmiddag, ik weet het, en dus stil, desnoods huur je maar een stel uitzendkrachten in. Enfin, Bob, zorg er voor een keer eens voor dat je divisie een dynamische indruk maakt. En heel belangrijk: jouw mensen, of die uitzendkrachten, moeten gewoon doorwerken of doen alsof en die Chinezen níet aankijken, laat staan begroeten.

Na precies twintig minuten zijn ze weer weg.

Wouter Molenaar
International Relations Director

Van Bob
Aan Wouter
Onderwerp Hoog bezoek my ass

Hoezo moet ik er voor zorgen dat mijn divisie voor een keer eens een dynamische indruk maakt? Alsof jij daar ook maar iets zinvols over kunt opmerken!

Bob

Van Wouter
Aan Bob
Onderwerp Hoog bezoek

Bob,

Niet zo aangebrand. Ik weet dat je net terug bent van je laatste burn-out, dus ik zal niet uitvoerig reageren op je wat aparte aanduiding van het onderwerp van je mailtje. Maar laat het niet weer gebeuren.

Wouter

Van Bob
Aan Wouter
Onderwerp Laat het niet weer gebeuren?

Nou wordt het mooi, Woutertje! Ik maak zelf wel uit hoe ik het onderwerp van een mailtje aankondig. En wat mijn burn outs betreft: jij bent hier net twee maanden binnen dus bemoei je er niet mee. Je hebt geen idee van de voorgeschiedenis. Overigens ben jij bij je vorige werkgever ook niet geheel ongeschonden uit de strijd gekomen, zo hoor ik in de wandelgangen. Jouw naam wordt nogal eens genoemd in één ademtocht met die van … ach, laat ik ophouden, iedereen weet het al, jij natuurlijk het beste.

Bob

Van Wouter
Aan Bob
Onderwerp Hoog bezoek, vervolg

Bob,

Het lijkt me goed om deze roddel niet voor waarheid aan te nemen. Wat ik in mijn privé-tijd doe met de vrouw van de baas staat los van mijn functioneren als professional en heeft mijn overstap dan ook op geen enkele wijze beïnvloed. Graag dus terug naar de inhoud van mijn oorspronkelijke mail: het bezoek van de Chinese delegatie. Mag ik er op vertrouwen dat je deze zaak aanpakt conform mijn aanbevelingen?

Wouter

Van Bob
Aan Wouter
Onderwerp Kleine gele werkmieren

OK, Wouter, jij je zin. Alles komt prima voor elkaar. Alleen ben ik die dag op zakenreis, dus bij deze cc ik onze correspondentie over dit onderwerp naar Willem-Jan, die mij die dag zal vervangen. Hij zal zeker enthousiast aan de slag gaan in lijn met je aanwijzingen.

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Bob