“Ontkenning is niet alleen het grootste gevaar dat beleidsmakers bedreigt. Het is de dominante intellectuele strategie waarmee mensen de toekomst tegemoet treden.” Dit stelt Peter Schwartz, adviseur en auteur van verschillende boeken over toekomstscenario`s, in FD Strategie.
“De muziekindustrie is een goed voorbeeld van deze ontkenning en slechte voorbereiding. De muziekindustrie reageerde hysterisch op het downloaden van muziek. Doordat hun businessmodel bedreigd werd, weigerden ze de kansen ervan in te zien.
Apple reageerde wel adequaat met het opzetten van een muziekservice. Opnieuw reageerde de industrie niet goed omdat Apple een computerbedrijf was en niet in de muziekbedrijfstak zat. De industrie dacht wel nog zaken met Apple te kunnen doen. De rest is geschiedenis: de iPod voor gedownloade muziek werd in de markt gezet en het businessmodel van de muziekindustrie was verleden tijd.”
“Het is dus niet alleen belangrijk te erkennen dat bepaalde dingen waar kunnen zijn en dat andere partijen ergens toe in staat zijn, maar ook om kritisch de eigen aannames tegen het licht te houden en te kijken in hoeverre het eigen businessmodel op deze verkeerde aannames berust. Pas daarna kan een alternatief scenario ontwikkeld worden.”
Bron: Express.be
