BT / 3 sterren
Directie: Michel De Coster (Ceo BT Benelux) | Herikerbergweg 2 | 1101 CM Amsterdam Zuid-Oost | T 088-2128000 | E via contactformulier op de site | www.bt.com
Profiel: BT levert geïntegreerde telecom- en ict-netwerken aan klanten uit de hele wereld en is een van de eerste telecombedrijven die zich met succes heeft getransformeerd tot dienstverlener op het gebied van networked ict. BT is aanwezig in Nederland sinds 1989. Het succes van BT kwam onder meer tot stand door een snelgroeiend aandeel in de ict-groeimarkten van mobility, security, ict-transformatie en professional services. Ook in de ip-markt is BT actief met ip-telefonie, managed lan, applicatiehosting en de nieuwe dienst Ethernet Virtual Lan. Het bedrijf maakt deel uit van de BT Group, die meer dan 20 miljoen zakelijke en particuliere klanten bedient.
Kernactiviteit: BT biedt innovatieve oplossingen voor nieuwe ict-vraagstukken en heeft naar eigen zeggen de beste ict-professionals beschikbaar. BT werkt in binnen- en buitenland en is actief op het gebied van co- en outsourcingstrajecten, managed services, solution development, integration&implementation, consulting, program& project management en architecture, analysis & design.
Specialiteit: BT maakt deel uit van een van ’s werelds grootste leveranciers van IT en telecommunicatiediensten. BT ziet het als de ultieme uitdaging haar mondiale kennis te vertalen naar passende oplossingen voor iedereen.
Doelgroep: BT heeft een grote diversiteit aan klanten, nationaal en internationaal. Naast de zakelijke klanten, zoals Shell, ABN Amro Bank, ING Bank en Nuon, bedient BT ook de (semi-) publieke sector: ministeries, provincies, gemeenten, ziekenhuizen en onderwijsinstellingen.
Atos Origin / 2 sterren
Directie: Rob Pols | Papendorpseweg 93 | 3528 BJ Utrecht | T 030-2994444 |
E [email protected] | www.atosorigin.nl
Profiel: Atos Origin – wereldwijd ict-partner voor de Olympische spelen – is een ict-dienstverlener met een internationaal klantenbestand. Het bedrijf, naar eigen zeggen markleider in Nederland, wil klanten helpen hun visie om te zetten in resultaten door gebruik te maken van consulting, systeemintegratie en managed operations. Atos Origin heeft een jaarlijkse omzet van 5,4 miljard euro. Het is in veertig landen actief met in totaal bijna 50.000 medewerkers, 9.000 daarvan zijn in Nederland werkzaam. Sinds 1 maart 2007 is Rob Pols ceo van Atos Origin Nederland.
Kernactiviteit: Atos Origin biedt een breed scala aan xml- en internetgerelateerde diensten; van strategische advisering en applicatieontwikkeling tot en met het beheren en aanbieden van toepassingen via het asp- of Saas-concept. Voorbeelden van klanttoepassingen zijn websites, portals, webcontent managementsystemen en e-commerce applicaties. Onder de naam Open Chain is een specifieke oplossing ontwikkeld voor inrichting en beheer van elektronische informatieketens. Met deze op soa-principes gebaseerde oplossingen speelt Atos Origin in op de groeiende behoefte van bedrijven en overheid om informatie via internet uit te wisselen.
Specialiteit: Atos Origin werkt via het consult-build-operate concept, wat betekent dat het bedrijf een ict-oplossing niet alleen ontwikkelt, maar ook implementeert en in beheer neemt.
Doelgroep: Atos Origin is actief in de branches CPG/Retail, Financial Services, Process Industries, Public en Telco.Een kleine selectie uit de klantenkring van Atos Origin: ABN Amro, Akzo Nobel, Alstom, BNP Paribas, British Petroleum, DSM, EDF, CI, ING, KPN, Lucent, Nuon, Philips, Renault, Royal Bank of Scotland, Saudi Aramco, Schlumberger, Vodafone, Wolters Kluwer.
Capgemini / 2 sterren
Directie: Henk Vermaas (algemeen directeur Capgemini Nederland) | Papendorpseweg 100 | 3528 BJ Utrecht | T 030-6890000 | Fax 030-6899999 |
E [email protected] | www.nl.capgemini.com | Vestigingen in Nederland: 3
Profiel: Capgemini heeft meer dan 68.000 werknemers en claimt de mondiale marktleider te zijn in consulting, technologie, outsourcing en local professional services. Het bedrijf is actief in 30 landen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Parijs, het Nederlandse hoofdkantoor is te vinden in Utrecht.
Kernactiviteit: In een vroeg stadium identificeert Capgemini de vaardigheden, kennis en ervaring die beide partijen (de klant en Capgemini) kunnen inbrengen om een project tot een succesvol einde te brengen. Doelgebieden van de samenwerking zijn een focus op het creëren van waarde, het verlagen en beheersen van risico’s, optimaliseren van competenties, en het stroomlijnen van de organisatie.
Specialiteit: Capgemini richt zich op gespecialiseerde oplossingen, die samen met de klant op maat worden ontworpen en inspelen op de dynamiek van specifieke bedrijven en branches. De oplossingen helpen de klant bij verdere ontwikkeling en uitvoering van het technologiebeleid. Capgemini formuleert oplossingen vanuit klantperspectief, stelt zich op als co-maker en bedenkt, initieert en implementeert hiertoe innovatieve samenwerkingsvormen. Capgemini noemt zijn manier van samenwerken collaborative business experience.
Doelgroep: Capgemini levert gespecialiseerde oplossingen voor diverse branches. Een greep: consumer products, energy & utilities, financiële dienstverlening, logistieke dienstverlening, life sciences, rijksoverheid en telecom.
Casema / 2 sterren
Directie: Walter Blom | Spaarneplein 2 | 2515 VK Den Haag | T 0900-8896 | www.casema.nl
Profiel: Casema heeft 20.000 kilometer kabel onder de grond liggen en voorziet 1,4 miljoen Nederlandse huishoudens van radio, (digitale) televisie, internet en telefonie. Het bedrijf is actief in en rondom Den Haag, Amersfoort, Utrecht, Amstelveen en Breda. De zakelijke markt wordt bediend vanuit de divisie Casema Zakelijk.
Kernactiviteit: Het bedrijf biedt een breed dienstenportfolio op het gebied van internetverbindingen, bijvoorbeeld CT Internet Acces, met schaalbare toegangssnelheden en diverse flexibele opties en marktconforme service level agreements met duidelijk omschreven serviceniveaus). Er zijn ook speciale producten voor kleinzakelijke ondernemers (onder meer zakelijke pakketten voor televisie, internet en telefonie). In februari 2007 zijn @Home, Multikabel en Casema gefuseerd. De bedrijven zijn in handen van investeringsmaatschappijen Warburg Pincus en Cinven. Bij de bedrijven vindt een flinke reorganisatie plaats die ook arbeidsplaatsen gaat kosten. De door TNS NIPO ondervraagde managers noemden ook @Home als favoriete partij.
Specialiteit: Casema is een one-stop-shop en biedt diverse zakelijke communicatieoplossingen. Klanten kunnen kiezen voor een enkele dienst, maar het is ook mogelijk door de adviseurs van Casema een geheel op de organisatie afgestemde combinatie van diensten te laten samenstellen, om zo tot kostenbesparingen te komen.
Doelgroep: Kleine bedrijven en grootzakelijke ondernemingen. Daarnaast ook gemeenten, ministeries, ziekenhuizen en zorginstellingen.
KPN / 2 sterren
Directie: A. J. Scheepbouwer | Maanplein 55 | 2516 CK Den Haag | T 070-3434343 | E via formulier op site | www.kpn.com
Profiel: Voor zakelijke klanten biedt KPN, zowel nationaal als internationaal, een breed scala aan diensten, variërend van spraak-, internet- en datadiensten tot het volledige beheer van uitbestede ict-diensten. Zowel aan particuliere als zakelijke klanten worden in Nederland, Duitsland, België en West-Europa mobiele diensten geboden. Per 31 december 2006 bestond het personeelsbestand van KPN uit 28.368 medewerkers.
Kernactiviteit: Op de zakelijke markt biedt KPN diverse diensten en producten op het gebied van vaste telefonie en mobiele telefonie, netwerkdiensten, breedband en internet en transmissiediensten. Voor eenmanszaken en het mkb biedt de communicatiegigant onder meer Zakelijk adsl, zakelijk sdsl en business adsl van Xs4all, internetplusbellen-pakketten, wi-fi op kantoor, een mobiel internet kaart voor onderweg en mogelijkheden voor online vergaderen. Voor grootzakelijke ondernemingen biedt het bedrijf diverse producten, waaronder corporate internet en zakelijk internetplusbellen xl. Zowel Het Net als Planet Internet werden door de door Tns-Nipo ondervraagde managers genoemd als favoriete merken:Het Net kreeg maar liefst drie sterren, Planet Internet twee.
Specialiteit: KPN biedt hoogwaardige, betrouwbare en innovatieve producten en diensten.
Doelgroep: De divisie Zakelijke Markt bedient veel en verschillende klanten, van grote multinationals tot kleine bedrijven.
Multikabel / 2 sterren
Directie: Marcel Nijhof | Noorderkade 2 | 1823 CJ Alkmaar | T 0900-Multikabel |
F 072-5143207 | www.multikabel.nl
Profiel: Multikabel is een Noord-Hollands bedrijf met ruim 400 medewerkers. Core business is het leveren van communicatiediensten via de kabel. Het gaat daarbij om radio, televisie, internet en telefonie voor bedrijven en consumenten. Het netwerk van Multikabel is een modern glasvezelnetwerk dat in heel Noord-Holland ligt. Dit netwerk is verbonden aan verschillende andere netwerken. In februari 2007 zijn @Home, Multikabel en Casema gefuseerd. De bedrijven zijn in handen van investeringsmaatschappijen Warburg Pincus en Cinven. Bij de bedrijven vindt een flinke reorganisatie plaats die ook arbeidsplaatsen gaat kosten.
Kernactiviteit: Multikabel Zakelijk biedt bedrijven in Noord-Holland zowel zakelijk internet als data- en telefonieverkeer. Daarnaast kunnen zogenaamde groepsaansluitingen voor radio en televisie afgesloten worden. Bedrijven in Noord-Holland kunnen voor internet terecht bij Multikabel Zakelijk. Hierbij heeft de klant keuze tussen Broadband Office (Regular of Premium) en InternetLink (speciaal voor bedrijven die afhankelijk zijn van een zeer grote betrouwbaarheid van een verbinding).
Specialiteit: Multikabel beschikt over een fijnmazige glasvezelinfrastructuur, waarmee oplossingen geboden worden voor alle soorten van data- en telecommunicatie voor bedrijven en instellingen. Supersnelle dataverbindingen voor onder meer internet- en intranettoepassingen, koppelen van telefooncentrales
en kantoornetwerken worden aangeboden voor een vast bedrag per maand, ongeacht de hoeveelheid dataverkeer.
Doelgroep: Zowel consumenten als bedrijven (in Noord-Holland).
Orange / 2 sterren
Directie: Yves Gauthier | Groenhovenstraat 2 | 2596 HT Den Haag |
T: 06-48999000 | www.orange.nl
Profiel: Orange is een van ‘s werelds grootste communicatiebedrijven en is het mobiele-, breedband- en multiplay-merk van de France Telecom Groep. In 2006 hadden Orange en France Telecom 86,5 miljoen mobiele abonnees. Daarvan zijn er ruim 1,9 miljoen in Nederland actief.
Kernactiviteit: Voor zakelijke klanten biedt Orange diverse diensten en oplossingen, bijvoorbeeld bedrijfsbundels, telefoon- en servicediensten (wisselgesprekken, groepsgesprekken en doorverbinden), internationaal bellen, Bedrijfsnet en data oplossingen. Internetten en e-mailen via de mobiele telefoon wordt steeds gebruikelijker. Zakelijke klanten met een abonnement op Orange World hebben onbeperkt toegang tot nieuws, weer, verkeer en beursinformatie via de Orange World Portal. In combinatie met Orange Mail is het ook mogelijk e-mail te ontvangen en te versturen via de mobiele telefoon, en om de agenda en contacten te beheren.
Specialiteit: Orange is de grootste breedbandaanbieder van Europa en heeft ruim 8,1 miljoen breedbandklanten in diverse Europese landen. Het levert mobiele oplossing aan een miljoen bedrijven, waaronder 3.750 multinationals met ip-netwerken en -diensten, en 400.000 midden- en kleinbedrijven en landelijke organisaties.
Doelgroep: Orange Corporate richt zich op grootzakelijke ondernemingen, daarnaast biedt het bedrijf ook diverse diensten en producten voor het MKB.
Tele2 Zakelijk / 2 sterren
Directie: Attila Gültuna, managing director Tele2-Versatel Business | Hullenbergweg 101 | 1101 CL Amsterdam-Zuidoost | T 020-7501611 |
F 020-7501001 | E via formulier op de site | www.tele2zakelijk.nl
Profiel: In maart 2007 maakte Tele2-Versatel bekend verder te gaan onder de naam Tele2 Zakelijk. De zakelijke expertise van Versatel is gekoppeld aan het internationale moederbedrijf Tele2. Met producten en diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, data en internet is Tele2 Zakelijk een fullservice aanbieder voor de gehele zakelijke markt.
Kernactiviteit: Tele2 zakelijk biedt producten en diensten op het gebied van telefonie (bijvoorbeeld isdn, ip telephony, business isdn 2, business telephony), mobiele telefonie (bijvoorbeeld sim-only, abonnement+toestel, mobiele datadiensten, data sim), data (ip vpn, ehternet vpn, secure gateway, mobiele datadiensten), internet (business internet adsl 2+/sdsl, corporate internet, mobiel internet) en diverse diensten op het gebied van hosting.
Specialiteit: In Nederland maakt Tele2 Zakelijk gebruik van haar eigen glasvezel- en DSL-netwerk. Daardoor is het bedrijf naar eigen zeggen in staat de klant de best passende telecomoplossing bieden. In overleg met de klant wordt de juiste mix van spraak-, data- en internetdiensten bepaald.
Doelgroep: Consumenten en de gehele zakelijke markt, van eenmanszaken tot grootzakelijke ondernemingen (Tele2 zakelijk).
Tiscali / 2 sterren
Directie: Luca Scano | Papendorpseweg 83 | 3528 BJ Utrecht | T 030-2483500 |
F 030-483530 | E [email protected] | www.tiscali-business.nl
Profiel: In 2000 nam het Italiaanse Tiscali World Online over, maar nu is Tiscali zelf onderwerp van een overname geworden. In september 2006 werd overeengekomen dat KPN voor een bedrag van 255 miljoen euro de Nederlandse activiteiten van Tiscali overneemt (zowel de dienstverlening als de infrastructuur). Waakhond Nma liet eind 2006 echter weten de voorgenomen overname nader te willen onderzoeken, aangezien de overname schadelijk zou zijn voor de concurrentie op de markt voor breedbandinternet.
Kernactiviteit: Tiscali is een full service internet provider. Tiscali is een belangrijke speler op de consumentenmarkt, maar richt zich onder de naam Tiscali Business Services ook op de zakelijke markt. Voor bedrijven en ondernemers biedt Tiscali maatwerkoplossingen op het gebied van zakelijke internetverbindingen, e-mail, domeinnaamregistratie en hosting. Diensten kunnen los worden afgenomen of gebundeld worden in een pakket. Tiscali Business Services verkoopt zijn producten en services direct en indirect, namelijk via de zakelijke website, via de telefonische helpdesk en via Business Partners.
Specialiteit: Tiscali schrijft op zijn site dat de specialisatie van het bedrijf als full service internet provider vooral de beschikbaarheid van het netwerk en beheersbaarheid van informatiestromen zijn.
Doelgroep: Tiscali Business Services richt zich vooral op het MKB.
UPC / 2 sterren
Directie: Diederik Karsten | Kabelweg 51 | 1014 BA Amsterdam | T 0800-2233777 | E via formulier op de site | www.upc.nl
Profiel: UPC Nederland is een dochteronderneming van Liberty Global, en onderdeel van de UPC Broadband divisie. Met zo'n 2,3 miljoen klanten is UPC Nederland een grote aanbieder op het gebied van media- en telecommunicatiediensten. Op de consumentenmarkt heeft UPC diensten op het gebied van internet (Chello), telefonie en radio & tv. Hiervoor beschikt UPC in Noord-Holland, Zuid-Holland, Friesland, Gelderland, Flevoland en Noord-Brabant over hoogwaardige communicatienetwerken.
Kernactiviteit: UPC biedt diensten en producten op het gebied van internet, telefonie, vaste en mobiele telefonie en televisie. Ook is het mogelijk een totaalpakket af te nemen, waarin verschillende diensten gebundeld zijn.
Specialiteit: In december onderzocht de Digitaalgids van de Consumentenbond 24 providers die combinatieabonnementen van een telefoon- en internetverbinding aanbieden. UPC kwam daarbij als winnaar uit de bus.
Doelgroep: UPC richt zich op consumenten.
Versatel/Tele2 Zakelijk / 2 sterren
Directie: Attila Gültuna, managing director Tele2-Versatel Business | Hullenbergweg 101 | 1101 CL Amsterdam-Zuidoost | T 020-7501611 |
F 020-7501001 | E via formulier op de site | www.tele2zakelijk.nl
Profiel: In maart 2007 maakte Tele2-Versatel bekend verder te gaan onder de naam Tele2 Zakelijk. De zakelijke expertise van Versatel is gekoppeld aan het internationale moederbedrijf Tele2. Met producten en diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, data en internet is Tele2 Zakelijk een fullservice aanbieder voor de gehele zakelijke markt.
Kernactiviteit: Tele2 zakelijk biedt producten en diensten op het gebied van telefonie (bijvoorbeeld isdn, ip telephony, business isdn 2, business telephony), mobiele telefonie (bijvoorbeeld sim-only, abonnement+toestel, mobiele datadiensten, data sim), data (ip vpn, ehternet vpn, secure gateway, mobiele datadiensten), internet (business internet adsl 2+/sdsl, corporate internet, mobiel internet) en diverse diensten op het gebied van hosting.
Specialiteit: In Nederland maakt Tele2 Zakelijk gebruik van zijn eigen glasvezel- en dsl-netwerk. Daardoor is het bedrijf naar eigen zeggen in staat de klant de best passende telecomoplossing bieden. In overleg met de klant wordt de juiste mix van spraak-, data- en internetdiensten bepaald.
Doelgroep: Consumenten en de gehele zakelijke markt, van eenmanszaken tot grootzakelijke ondernemingen (Tele2 zakelijk).
Xs4all / 2 sterren
Directie: Marion Koopman | Eekholt 42 | 1112 XH Diemen | T 020-3987654 |
F 020-3987603 | E [email protected] | www.xs4all.nl
Profiel: Op 1 mei 1993 werd Xs4all (voor wie het nog niet weet: de bedrijfsnaam wordt uitgesproken als access for all) actief. Het bedrijf was daarmee ’s lands eerste internet service provider. Op dag één melden zich 500 klanten bij het bedrijf. Nog steeds is Xs4all een belangrijke speler. Xs4All opereert zelfstandig binnen het KPN-concern.
Kernactiviteit: Voor bedrijven biedt Xs4all onder meer business adsl en business sdsl. De onderliggende netwerken van deze breedbandverbindingen zijn speciaal ontwikkeld voor zakelijk gebruik. Business adsl van Xs4all is vooral geschikt voor organisaties die redelijk tot in zeer hoge mate afhankelijk zijn van internet. Business sdsl is vooral geschikt voor organisaties die een vpn-netwerk en/of eigen servers gebruiken en ‘zwaar leunen’ om internet. Het is ook geschikt voor aansluitadressen op grote afstand van de centrale.
Specialiteit: Business dsl is uitermate geschikt voor het opzetten van vpn netwerken. De zakelijke klant kan tot 256 ip-adressen gebruiken en een hoge uploadsnelheid bereiken. In combinatie met business dsl krijgen zakelijke klanten
korting op advanced business mail, om e-mail verkeer professioneel in te richten. Xs4all werd dit jaar voor de tweede keer door het onafhankelijke onderzoeksbureau iPing Research uitgeroepen tot de beste e-mailprovider. Het onderzoek
naar de kwaliteit van e-maildiensten werd gehouden onder 20 grote Nederlandse providers.
Doelgroep: Xs4All richt zich met zijn zakelijke diensten voornamelijk op het mkb.
ZeelandNet / 2 sterren
Directie: F. Menting | Het Rip | 4493 RL Kamperland | T 0113-377778 | F 0113-377784 | www.zeelandnet.nl
Profiel: Hoewel de naam ZeelandNet anders doet vermoeden, heeft het bedrijf ook veel nationale klanten. ZeelandNet levert diverse digitale diensten zoals internet access, telefonie, datacommunicatie, automatisering en hard- en software. In Zeeland heeft ZeelandNet het grootste marktaandeel; het bedrijf behoort bovendien tot de top 10 internetproviders in Nederland. ZeelandNet schrijft op zijn site een van de belangrijkste spelers te zijn op de zakelijke markt wat betreft glasvezelverbindingen en de diensten die hierover worden getransporteerd.
K
