"Je bedrijf eindigt binnen tien jaar als je geen vaardigheden in diversiteitmanagement hebt ontwikkeld." Dat zegt Grethe van Geffen, directeur van adviesbureau Seba in Platform, het blad van VNO NCW West.
Er zijn volgens Van Geffen tien kritische succesfactoren voor diversiteitmanagement. Ze somt deze op in haar boek 'Verschil moet er zijn'. Zo is een goede manager zich er volgens Van Geffen van bewust dat hij iedereen op dezelfde manier moet behandelen, ongeacht of het om een man, vrouw, moslim of homo gaat.
Voorbeeld
Van Geffen illustreert dit met een voorbeeld. Een moslim die gebruik maakt van een gebedsruimte onder werktijd, meldt zijn afwezigheid niet aan zijn collega's. Zij ergeren zich dat ze hem steeds moeten zoeken, maar zeggen er niets van. Een collega die zonder afmelding een sigaretje gaat roken, wordt daar wel op aangesproken. "Door de moslim niet en de roker wel aan te spreken, werk je uitsluiting in de hand," zegt Van Geffen.
Managers richten zich op verschillende doelgroepen. Ze denken dat ze er zijn als ze 10 allochtonen binnenhalen. "Maar dan begint het juist! Pas als je in je bedrijf denkt: Verschil is gewoon, ben je op de goede weg."
Jan Modaal
Een ander punt dat Van Geffen graag wil veranderen in het bedrijfsleven, is de inzet van hoogbegaafden. Sinds kort is Van Geffen voorzitter geworden van Mensa, een vereniging van hoogbegaafden. "In de Verenigde Staten en Groot Brittannië hebben deze mensen een status, maar in Nederland vinden managers al snel dat je een opschepper bent. Allochtonen en hoogbegaafden hebben hetzelfde probleem: ze zijn geen van beiden Jan Modaal en daarom hebben managers moeite met hen."
Meer over dit onderwerp:
Mannen en vrouwen op de werkvloer denken heel verschillend, getuige man versus vrouw
Een diversiteitsbeleid loont
