>het verbeteren van commerciële vaardigheden > Peter Kemperman en Paul Kortman, PK2 Selfmanagement
> Steenwijk > 1999 euro exclusief overnachting > Eindoordeel 6
Peter Kemperman en Paul Kortman leren verkopers beter te verkopen door hun eigenwaarde te vergroten en hen bewuster te maken van hun vaardigheden. Of eigenlijk leren de deelnemers zichzelf dat, want de heren vinden het vooral belangrijk dat de mens zelf ontdekt waar zijn kracht ligt. “Jij bent verantwoordelijk voor de respons die je krijgt.” De trainers zijn ervaren commerciële mannen. Ze zijn beide geschoold in neurolinguïstisch programmeren, het communicatiemodel voor gedragsverandering. Dat betekent in feite meer voelen en minder denken.
De eerste dag richt zich op het scheppen van een sfeer van vertrouwen, wat lastig is wanneer de helft van de groep elkaar al kent. De tien deelnemers leren visualiseren en herbeleven commerciële successen uit het verleden. “Zie wat je toen zag, hoor wat je toen hoorde” en “ervaar hoe het zal voelen wanneer je weet dat je dit altijd kunt.” Zo leren ze dat ze de benodigde verkoopvaardigheden al in huis hebben.
Op dag twee en drie wordt dieper gegraven in de menselijke psyche. Bijvoorbeeld met een oefening in tweetallen zodat je jouw flow altijd op kunt roepen: de perfecte staat waarin werk als vanzelf gaat. Een deelnemer visualiseert zichzelf in flow en projecteert dat plaatje op de grond voor hem. De andere stelt hem zeven specifieke vragen over wat hij voelt, denkt en doet wanneer hij in flow is. Die vragen (opgegeven door de trainers) dwingen de deelnemers hun eigen gevoelens en gedachtes onder woorden te brengen. Een aantal cursisten wordt af en toe behoorlijk moe van de trainers die maar blijven hameren op de eigen verantwoordelijkheid en eindeloos positief zijn. (“Dank je wel voor je feedback”). Op individueel niveau gebeuren echter mooie en emotionele dingen. Eén deelnemer verandert tijdens een oefening voor de ogen van de anderen in een zelfverzekerder vrouw. Ze heeft ervaren dat ze een goed luisteraar is, een vaardig spreker en een daadkrachtig doener. Haar gezicht straalt en haar rug is rechter. Kortman en Kemperman willen leren door te laten ervaren en dat is tegelijkertijd de makke van deze training. Sommige mensen hebben behoefte aan structuur en heldere theorie. Zelfbewust Verkopen is de Peter-en-Paul-show, het duo is erg aanwezig en voert soms zelf een ingestudeerde tweespraak op. Daar moet je in mee willen gaan. Voor mensen die wars zijn van lange theoretische sessies en willen ervaren hoe ze in elkaar zitten, is dit een goede cursus. Het gros van de deelnemers is achteraf lyrisch en iedereen haalt zijn persoonlijke doelstelling. Wie bereid is veranderingen te ondergaan, verlaat de cursus als een ander mens. En daardoor wellicht als betere verkoper.
Meer informatie: www.pk2.nl
Oordeel van de cursisten
Anne Raaijmakers (43)
directeur Teleprospectief, Helmond
“Het ongebreidelde enthousiasme van de heren vind ik positief, maar de doelstellingen van het weekend teleurstellend. Ik had veel meer verwacht over het commerciële vak en niet zo veel oefeningen gericht op innerlijk inzicht.”
Kees Breij (42)
directeur verkoop EcoPoint Nederland, Halsteren
“Ik vond deze driedaagse een verdieping van de innerlijke mens. Voor verkooptechnieken kan ik ook ergens anders heen. Hier leerde ik een andere denkwijze in het benaderen van gedachtes, beleving en bezieling van het individu.”
Diny van den Bout (48)
directeur Waarmee kan ik u van dienst zijn, De Pol
“De impact van het inzicht dat je zelf je processen en kijk op de wereld kunt managen is heel groot. Ik heb geleerd dat ik mijn eigen succes kan creëren. Sinds dit weekend neem ik echt de verantwoording voor mijn eigen leven.”
Freka Bijsterveld (37)
directeur All Translations Company, Haren
“Persoonlijk heb ik veel inzichten gekregen, maar ik voel me geen succesvoller verkoper. Wel heb ik meer controle over mijn commerciële vaardigheden. Misschien hadden de oefeningen beter over specifieke verkoopsituaties kunnen gaan.”
