Ook dit jaar zijn de Spaanse costa’s weer volgepropt met Hollanders. 6 reistips die niet in de Transavia-brochure staan.
Dit is aflevering 2 van een serie over het bedrijfsleven in populaire vakantiebestemmingen. Iedere werkdag bieden we je een korte reisgids over een bepaald land, met tips die nét even anders zijn. Lees ook aflevering 1.
Het grootste bedrijf van Spanje
Het grootste bedrijf van Spanje is geen onbekende in Nederland. 'We' zijn namelijk al een jaar met Telefónica in onderhandeling over de verkoop van het Duitse telecomconcern E-Plus, een deal die vorige week pas werd goedgekeurd door de Europese Commissie, onder de voorwaarde dat Telefónica 30 procent van de netwerkcapaciteit verkoopt aan andere providers. Dat de Europese mededingingsautoriteit erg scherp is op Telefónica bleek ook afgelopen 10 juli, toen een boete van 152 miljoen euro wegens machtsmisbruik in 2007 gehandhaafd bleef. Hoge bomen vangen nu eenmaal veel wind. Gevestigd in Madrid is Telefónica, dat onder leiding staat van de in Zaragoza geboren César Alierta Izuel, in exact 90 jaar uitgegroeid tot het grootste telecombedrijf in Europa, met ruim 133.000 werknemers en een omzet van 55,7 miljard euro (2013). Het bedrijf heeft businessunits in vaste telefonie, ADSL, internet (Terra Lycos), mobiele telefonie (Moviles), communicatiediensten voor bedrijven, media, telefoonboeken en gidsen, beheer van portalen en exploitatie van callcenters. Telefónica is actief in Duitsland, Slowakije, Ierland, Engeland en Tsjechie en bedient met Telefónica Latinoamerica 14 landen in Latijns-Amerika, dat goed is voor 33 procent van de omzet.
Ook groot in Spanje: Banco Santander, Repsol
Het leukste bedrijf van Spanje
Eveneens gevestigd in Madrid, waar 70 procent van de 2.000 grootste Spaanse bedrijven hun hoofdkantoor heeft, is Atento. Wat ze doen? Customer relationship management (CRM) en business process outsourcing (BPO) in meer dan 160 contactcentra in 16 landen. Niet alleen worden ze jaar in jaar uit door werknemers uitgeroepen tot het beste Spaanse bedrijf om te werken, ook veroverden ze in 2011 een plek in de Top 25 van beste bedrijven ter wereld. Atento wordt geroemd om de hoge betrokkenheid van werknemers (inmiddels al zo'n 150.000 wereldwijd) bij het bedrijf. Die betrokkenheid wordt onder andere veroorzaakt doordat het bedrijf verschillende trainings- en opleidingstrajecten aanbiedt aan medewerkers. Verder wordt samenwerking tussen werknemers gestimuleerd in het zogeheten Atento Rally-programma, worden minderheden en kansarme jongeren gesteund en wordt intensief samengewerkt met verscheidende NGO's, waardoor de sociale verantwoordelijkheid van het bedrijf mondiaal wordt erkend.
Ook leuk in Spanje: Lilly, Makro
Onze man/vrouw in Spanje
Menno Overvelde woont al sinds 1989 niet meer Nederland. Dat jaar vertrok hij vanuit Utrecht als stagiar naar Bonn, om via de Griekse eilanden en Londen uiteindelijk uit te komen in Zaragoza, de geboortestad van zijn vrouw. Hier is Overvelde (op de foto met Wesley Sneijder) sindsdien commercieel directeur van hotelketen Palafox, waar hij ook al eens Willem Alexander en Maxima, toen nog prins en prinses, mocht begroeten. Omdat hij na zoveel jaren buiten Nederland de typische Hollandse humor miste, richtte Overvelde in 2008 de Nederlandse vereniging MeetingpuntNL op, waar de Nederlanders in Zaragoza om de de drie maanden bij elkaar komen voor een borrel.
De Spaanse rondreis op de kaart
In de volgende aflevering
Morgen gaan we op reis naar Turkije. Lees ook de aflevering over Frankrijk.
