Voor dienstverleners is kostenbesparing steeds minder vaak de reden van vertrek uit Nederland. Strategische overwegingen, zoals verhoging van de kwaliteit, gebrek aan hoger gekwalificeerd personeel of het betreden van nieuwe markten zijn vaker aanleiding om banen uit Nederland weg te halen.
Dat blijkt uit onderzoek van het Nyenrode Institute for Competition (NIC) onder zevenhonderd dienstverlenende bedrijven waarover het Financieele Dagblad bericht. Slechts een kwart van de bedrijven die al activiteiten naar het buitenland hebben verplaatst, zegt dat kostenbesparing het belangrijkste doel was. Bij bedrijven die plannen hebben voor offshoring, zijn kostenbesparingen slechts in een op de acht gevallen de voornaamste reden.
Zorgelijk
De uitkomsten van het onderzoek zijn volgens Désirée van Gorp, directeur van het NIC, reden om actie te ondernemen. "Als de kosten niet doorslaggevend zijn, moet je je als Nederland achter de oren gaan krabben. Dan kom je immers op zaken als vestigingsklimaat. Voor een land dat voor meer dan 70 procent van zijn bruto toegevoegde waarde afhankelijk is van diensten, is dat zorgelijk. Er moet weer ruimte gegeven worden aan diensten," bepleit Van Gorp. "De belangrijkste verbeterpunten voor het Nederlandse vestigingsklimaat die door bedrijven worden genoemd, liggen op het gebied van wet- en regelgeving, gekwalificeerd personeel, kosten en infrastructuur."
Sterk
De belangstelling om activiteiten uit te besteden groeit. Volgens Van Gorp ligt dat onder meer aan de bedrijven die uitbesteed werk aannemen. "Deze derde partijen bewegen zelf ook naar boven in de waardeketen, omdat ze zien dat daar vraag naar is. Het is opvallend dat derde partijen vaak buitenlandse en niet Nederlandse bedrijven zijn die het verplaatsen voor hun rekening nemen." De Nyenrode-onderzoeker ziet wel kansen voor Nederlandse bedrijven, juist omdat uitbesteding voor dienstverleners niet draait om kostenbesparingen. "Dat betekent dat wij ook heel sterke derde partijen kunnen hebben."
Kans
Verplaatste activiteiten blijken slechts zelden teruggehaald te worden. De meest aangegeven reden om verplaatste activiteiten terug te halen is problemen met het managen van het onderdeel. Toch is er nog een kans voor Nederland. Van Gorp verwacht dat er nog een behoorlijke herstructurering zal plaatsvinden onder de derde partijen. "Vooral omdat een 'global footprint' steeds zwaarder telt. Je krijgt uiteindelijk een paar partijen die activiteiten op die plaats in de wereld kunnen laten uitvoeren waar dat het beste kan."
Bron: het Financieele Dagblad
Meer over dit onderwerp:
