De hbo-opleiding personeel & arbeid levert zelden strategisch denkende hrm’ers af. Sterker nog. Als ik al strategisch ingestelde hrm’ers tegenkom, hebben zij vrijwel nooit de p&a-opleiding gevolgd. Wel bedrijfskunde, rechten, economie en zelfs algemene taalwetenschappen. Heeft de hrm’er wel een personeel & arbeid-studie gedaan dan is hij wel zeker bedrijfskundig bijgeschoold.
Er bestaat een grote kloof tussen de opleiding en de wensen van een organisatie. Ik moet u zeggen, het verbaast mij niets. In vijf jaar heb ik vijf verschillende p&a-instellingen van binnen gezien. De inhoud van de gedoceerde stof en de docenten zijn hier debet aan.
Een tijdje geleden mocht ik als gastdocent de module management & organisatie geven. De stof lag kant-en-klaar op de plank en van mij werd verwacht dat ik de collegereeks ’opleukte’ met actuele ontwikkelingen. Wat bleek. De lesstof was begin jaren negentig gemaakt! Internet? Anglosaksisch management model? Kwamen er niet in voor. Met de colleges zaten we midden in de nadagen van het boek ’In search of excellence’ van Peters & Waterman. Een sterk achterhaald tijdsbeeld.
Ik toog naar de directeur p&a. De man, gekleed in een geitenwollensokkentenue, liet mij in zijn kamer terwijl hij als gebiologeerd naar zijn scherm tuurde. Het was kennelijk belangrijk genoeg om mij te laten wachten. Ik vroeg hem of ik deze module kon herschrijven. Nee, dat kan niet, zei hij. Als ik deze module verander moeten de andere modules ook gewijzigd worden. Klantgerichtheid komt in zijn vocabulaire niet voor. Deze directeur was in woord en gebaar de vleesgeworden motregen: saai en grijs. Daarenboven, liever lui dan moe. Strategisch hrm, visie-ontwikkeling van hrm’ers op de organisatie en bijvoorbeeld leiderschap zijn zelden onderdelen in het curriculum van p&a.
Saai en grijs lijkt het handelsmerk van de docenten. Zelden zijn het inspirerende, vernieuwende geesten. Althans niet in de vijf instellingen waar ik heb gewerkt. Meer een veelheid van tinten in zichzelf gekeerd grijs. Als student kun je je daar nauwelijks aan optrekken. Het levert geen bijdrage aan de ambitie om hrm op een hoger niveau in organisaties te krijgen. Deze kloof is zeker ook ontstaan doordat de p&a-opleiding zich sterk richt op de p-instrumenten (competentiemanagement, management development, beoordelen etc). Dat leidt tot interne gerichtheid. En dat is nou net het grootste bezwaar tegen hrm’ers. Ze weten te weinig van wat buiten de organisatie gebeurt en hoe dit de organisatie bepaalt.
Dus p&a-opleidingen, laat uw modules aansluiten bij de hedendaagse problematiek van organisaties. Leg uw oor te luisteren in de boardroom. Praat met mensen in organisaties. Wat verwachten ze van een afdeling hrm?! Ik heb de stellige indruk dat u geen er idee van heeft.
