Geen producten in de winkelwagen.
Jaarlijks geeft het Nederlandse bedrijfsleven drie miljard euro aan opleidingen uit. Maar steek je er ook iets van op? Twintig managers en directeuren over hun beste en slechtste cursus.
Joep Bolweg, directeur Berenschot HRM en hoogleraar hrm Vrije Universiteit Amsterdam
<ì>Zinvol
“De zinvolste en leukste 'cursus' ervaar ik nog altijd wanneer ik hier binnen Berenschot met andere managers praat over hun key learning events. Van welke gebeurtenissen hebben ze het meest geleerd en hoe zijn ze omgegaan met bepaalde crises? Bijzonder nuttig en inspirerend.”
Zinloos
“Aanzienlijk minder inspirerend zijn doorgaans de congressen over hrm. Ik stoor me enorm aan het feit dat sprekers niet of nauwelijks onderscheid maken tussen sectoren en soorten bedrijven. Alle hrm-onderwerpen worden gemakshalve over één kam geschoren terwijl het wel degelijk verschil maakt of je het over een organisatie met hoogopgeleide professionals hebt of over de inpaklijn van Jamin.”
Nout Wellink, president van De Nederlandsche Bank
Zinvol
“Bijzonder leuk was een schriftelijke cursus radiotechniek bij Instituut Maxwell die ik volgde tijdens mijn kostschoolperiode in Limburg. Dat moest schriftelijk omdat we het terrein van de kostschool niet mochten verlaten. Ik heb daarna nog jarenlang radio's gerepareerd voor de familie. Nuttig was overigens ook een cursus snellezen. Hoewel de opgedane kennis enigszins vervaagt in de loop der jaren, lees ik nog steeds vrij snel.”
Zinloos
“Vervelend waren de danslessen die ik volgde toen ik net van kostschool kwam. Ik was nogal schuchter en trok altijd aan het kortste eind wanneer de jongens een meisje moesten kiezen om mee te dansen. Doorgaans eindigde ik in de armen van de dansleraar om samen met hem voor te dansen. Bij nader inzien bleken de lessen zinloos. Als je gewoon op je plaats blijft staan en een beetje heen en weer beweegt, kom je immers een heel eind.”
Paul Verburgt, directeur Content BV
Zinvol
“Ik leer nog het meest wanneer ik met de mensen op de werkvloer in het bedrijf kan meewerken en op die manier een indruk krijg van de dagelijkse processen. Daar word je heel wijs en ook heel bescheiden van en het maakt bovendien elke andere cursus onder soortgenoten overbodig.”
Zinloos
“Ik heb een hekel aan cursussen die mij bijvoorbeeld dwingen geblinddoekt het strand op te gaan of waarbij je ineens met wildvreemde mannen moet gaan sjoelen. Dat vind ik allemaal flauwekul.”
Harry Starren, directeur de Baak Management Centrum VNO/NCW
Zinvol
“Het Negotiation Programme van Harvard dat ik in Madrid volgde, was een van de nuttigste cursussen die ik ooit volgde. Hoewel ik de illusie koester dat het onderhandelen mij een beetje in het bloed zit, heeft deze cursus mijn vaardigheden toch aanzienlijk verbeterd. Bovendien vormde het internationale gezelschap een bron van inspiratie.”
Zinloos
“Ik heb een hekel aan cursussen waarin de leider spreekt over iets dat je in feite ook meteen kunt doen of ervaren. Praten over fietsen, terwijl je ook op de fiets zou kunnen zitten. Echt zinloos zijn die cursussen echter nooit omdat ik er altijd wel een nuttige draai aan geef. Ik probeer mezelf altijd af te vragen waarom ik deze cursus zo slecht vind en op welke manier het volgens mij beter kan.”
Kees Vriesman, directeur Staatsbosbeheer (ZBO)
Zinvol
“De managementcursus die ik eind jaren tachtig volgde bij Insead. Ik werkte destijds bij het ministerie van Vrom en kon op deze manier een kijkje in de keuken van het bedrijfsleven nemen. Deze cursus was een enorme eye-opener voor mij.”
Zinloos
“De meest waardeloze cursus was die die ik eind jaren zeventig als reserve-officier bij de inlichtingendienst verplicht moest volgen. In het kader van de koude oorlog moesten we potentieel 'gevaarlijke' personen en hun netwerken in kaart brengen. Het ging echter gewoon om mensen die legaal lid waren van politieke partijen. Dat vond ik waanzin.”
Helmi Muhs, directeur Bestuur en Bedrijf GGD Rotterdam en commissaris Cytec Industries
Zinvol
“De enige inspirerende cursus die ik ooit heb gevolgd – en het zijn er nogal wat – is een cursus Aikido van Aalt Aalten, toegespitst op managementvraagstukken. In deze cursus leer je gebruik te maken van de kracht van de ander. Hoe sterker je tegenstander of concurrent, des te sterker jij bent. Dit heeft waanzinnig veel indruk op me gemaakt.”
Zinloos
“Alle andere cursussen. Of het nu het om total quality management, financieel management of leiderschapsstijlen gaat, ik val in slaap. De enige reden dat ik ga – meestal pas rond borreltijd – is om collega's of vakgenoten te spreken. Vroeger ging je naar de kerk om anderen te ontmoeten, nu naar de cursus.”
Paul Smits, directeur Juliana Kinderziekenhuis en Rode Kruis ziekenhuis in Den Haag
Zinvol
“Het zinnigst was de mba die ik heb gevolgd aan de Rotterdam Business School. Hier leerde ik de harde kant van management en strategie kennen, waar ik tot op de dag van vandaag nog veel lol aan beleef.”
Zinloos
“Volkomen zinloos was het nationale debat over de gezondheidszorg. Het was vooral een over en weer gepraat van ons-kent-ons-mensen op een hoog abstractieniveau. Het bracht niets nieuws en niets concreets.'
Maarten Vijverberg, managing partner Deloitte & Touche
Zinvol
“De cursus The seven habits of highly effective people aan het Franklin Covey Instituut in Engeland. Deze geeft een verrassend inzicht in de doelen die mensen zichzelf stellen en leert je prioriteiten aan te brengen in werk en privé.”
Zinloos
'De onzinnigste cursus was die van een Deense goeroe over het motiveren van medewerkers. De man zelf was stokoud en verre van inspirerend. Bovendien was hetgeen hij predikte nauwelijks of niet toe te passen in de praktijk. Het was allemaal veel te soft. Ook de cursus emotionele intelligentie vond ik waardeloos. Kromme-tenenwerk.”
Sybilla Dekker, algemeen directeur werkgeversvereniging AWVN
Zinvol
“De managementtraining op Insead. Prima docenten, veel samenwerking, internationaal gezelschap plus de mogelijkheid om de aangeleerde vaardigheden direct in de praktijk te brengen. Al met al zeer de moeite waard.”
Zinloos
'Zinloos bleek al snel een symposium over leiderschap dat ik zo'n twee jaar geleden heb gevolgd. De wijze waarop de docent door de zaal sprintte stond me niet aan. Hij liet ook vooral veel sheets zien. Bovendien was het niet het niveau waarop ik had gehoopt.”
Peter Mensing, vice-president Booz-Allen&Hamilton Inc.
Zinvol
“Een bijzonder inspirerende cursus was Filosofie en leiderschap, die werd gegeven aan het Aspen Institute in Colorado. Aan de hand van filosofen waaronder Plato, Aristoteles en Machiavelli werd leiderschap in een historisch perspectief geplaatst. De conclusie was dat de meeste vormen van leiderschap helemaal niet nieuw zijn. Alles is al eens eerder bedacht.”
Zinloos
“Ik ben zeer kritisch wanneer het tijdsbesteding betreft en ga nooit naar een cursus waarvan ik niet zeker weet of ik er wat aan heb. Daarom ben ik nooit naar Ratelband geweest. Als er één cursus is waarvan ik zeker weet dat die zonde van mijn tijd zou zijn, dan is het wel deze.”
Paul Kok, general manager Hotel des Indes
Zinvol
“De driedaagse cursus First things first die ik ooit volgde bij het Instituut van Steven Covey in Florida komt het eerst bij me op. Hier leerde ik prioriteiten stellen om uiteindelijk balans te krijgen in zowel het werk als het dagelijkse leven. Bijzonder nuttig en praktisch.”
Zinloos
“Zinloos vond ik een kwaliteitscursus die ik lang geleden volgde. Het waren voornamelijk open deuren en de cursusleider deed niets anders dan een manual voorlezen. Die hadden ze ons beter kunnen opsturen zodat we de stof zelf in onze eigen tijd hadden kunnen doornemen. Daarvoor is geen cursusleider nodig.”
Joseph Kessels, directeur Kessels & Smit, the learning company en hoogleraar Human Resources Development Universiteit Twente
Zinvol
'Ik volg heel weinig cursussen, maar een bijeenkomst met Ricardo Semler, auteur van Semco-Stijl, vond ik heel inspirerend. Hij is zeer overtuigend wanneer hij vertelt dat bedrijven hun medewerkers vooral ruimte, vrijheid en respect moeten bieden. Hij past deze ideeën bovendien consequent toe in zijn eigen bedrijf.”
Zinloos
“Zonde van mijn tijd was een seminar in Londen met Peter Senge. Ik had me hier veel van voorgesteld en was zeer enthousiast over zijn boek The fifth Discipline. 'Hier gaat eindelijk iets nieuws gebeuren', dacht ik. In plaats daarvan zag ik een doodvermoeide en ongeïnspireerde man staan, die zichzelf voortdurend herhaalde en af en toe iets onduidelijks op flip-overs krabbelde. Zeer teleurstellend.”
Lydia Helwig Nazarowa, directeur ISIS Transcultural Leadership
Zinvol
“De nuttigste cursus was The high art of leadership van Bodo Schäfer, die zichzelf ook wel 'Europe's moneycoach' noemt. Hij legde een relatie tussen omgaan met geld en leiderschap, en bracht op die manier verfrissende ideeën te berde over hoe je welvaart en welzijn in een bedrijf met elkaar kunt verbinden.”
Zinloos
“Ik ben de nodige keren weggelopen uit een cursus. Eén daarvan was een cursus over presenteren waarin vooral de nadruk werd gelegd op trucjes en lijstjes met do's en don'ts. Daarbij werd volledig voorbijgegaan aan de persoonlijke stijl van mensen, terwijl je bij presentaties mijns inziens juist gebruik moet maken van je natuurlijke eigenschappen.”
Marja Kamsma, directeur Arbo Management Groep
Zinvol
“Een managementcursus van Krauthammer international. Mij is vooral bijgebleven dat wanneer je niets te melden hebt en toch een verhaal houdt, dit vooral veel tijd en geld kost maar uiteindelijk niets oplevert. Je kunt beter gewoon zeggen dat je op dat moment niets te zeggen hebt. Ook de mba en mbi die ik volgde aan de Erasmus Universiteit waren zinvol. Daar heb ik geleerd om mezelf iedere keer weer de vraag te stellen of de mensen waar het over gaat, ook voldoende bij alles worden betrokken.”
Zinloos
“Een managementleergang die nota bene zes keer drie dagen in beslag nam. Het was vreselijk. De cursisten mochten namelijk zelf beslissen waarover ze het wilden hebben. Dit resulteerde voornamelijk in onecht gewauwel.”
Mark Tigchelaar, senior consultant McKinsey and Company
Zinvol
“Bijzonder inspirerend was een workshop spirituele ontwikkeling van Gita Bellin, die ik boven op een berg in Australië heb gevolgd. Die verschafte op een indrukwekkende manier toegang tot de essentie van jezelf. Ik ondervond persoonlijke groei aan den lijve in plaats van dat er alleen maar over werd gesproken.”
Zinloos
“Zinloos waren grote delen van mijn studie economie. Ik heb daar bar weinig geleerd. In Newtoniaanse en mathematische vergelijkingen wordt geprobeerd een maatschappelijk en psychologisch fenomeen als economie te verklaren. Economie is immers niets anders dan massapsychologie.”
Oscar Hammerstein, advocaat
Zinvol
“Dat waren mijn motorrijlessen. Wat mijn vak betreft, was het een cursus arbeidsrecht die werd gegeven in het besneeuwde Wengen. We hebben vooral heerlijk geskied.”
Zinloos
“Het minst zinnig was een cursus door en voor advocaten die werd gehouden in een gammel motel. Het ging over de aansprakelijkheid van accountants en sloeg nergens op.”
Dafne Westerhof, communicatieregisseur en beschermvrouwe boerderijdieren
Zinvol
'Tot op de dag van vandaag heb ik nog het meest gehad aan de improvisatielessen van Johan Greter die ik ooit heb gevolgd op de toneelschool in Amsterdam. Ik hoor hem nóg zeggen: 'Je lichaam is je instrument'. Trainen en presenteren is namelijk veel fysieker dan mensen denken. Neem Melkert tijdens het debat vlak na de gemeenteverkiezingen. Hij had zijn lichaam moeten benutten en zijn kont in de stoel moeten duwen. In plaats daarvan zag je hem onderuitgezakt hangen en maakte hij een verslagen indruk.”
Zinloos
“Min of meer zonde van de tijd was een cursus ademhalingstechnieken. Goede ademhaling is ontzettend belangrijk, maar de trainer had zich de stof niet goed eigen gemaakt. Ze was, kortom, nog niet toe aan het geven van deze cursus.”
Wessel Ganzevoort, hoogleraar organisatiekunde Universiteit van Amsterdam en ex-directeur KPMG
Zinvol
“De jaarlijkse bijeenkomst van de Society van Organisational Learning van Peter Senge is erg leuk. Het is inspirerend om te zien hoe mensen uit alle delen van de wereld bezig zijn met vernieuwing op het gebied van de lerende organisatie.”
Zinloos
“Zinloos was een cursus op het gebied van accounting standards. Er werden voornamelijk feiten verteld die je ook kunt nazoeken in een handboek wanneer je ze écht nodig hebt.”
Robert Benninga, partner Mind Power en Track Selling en auteur van onder andere Persoonlijk Leiderschap
Zinvol
“De mooiste cursus is het leven zelf. Het is één spannende work- en playshop. De tegenslagen en mislukkingen kun je beschouwen als cursusgeld en iedereen die je tegenkomt, is je leraar.”
Zinloos
“Ik had me er 25 jaar geleden bijna voor ingeschreven. Het ging om een cursus timemanagement die maar liefst drieëneenhalve dag in beslag zou nemen. 'Dat kan niet waar zijn', dacht ik. Ik heb meteen besloten er vanaf te zien.”
Michel van Dam, directeur Levens- en inkomensverzekeringen Goudse Verzekeringen
Zinvol
“De managementopleiding van Insead was voor mij het allernuttigst. Ik heb daar veel internationale contacten opgedaan en ervaringen uitgewisseld met collega's uit andere landen.”
Zinloos
“Ik heb een hekel aan computercursussen waar ik weer een of ander nieuw programmaatje onder de knie moet krijgen. Geef mij de handleiding maar, dan zoek ik het zelf wel uit en kan ik die passages overslaan die voor mij totaal irrelevant zijn.”
Joost Nienhuis, country manager MSN Nederland en lid managementteam Microsoft Nederland
Zinvol
“De leukste training volgde ik een paar maanden geleden. Het hele managementteam verplaatste zich naar de Frans-Zwitserse alpen om onder begeleiding van onder andere haptonomen de bergen in te trekken. Het was een authentieke ervaring die ervoor heeft gezorgd dat ik uitgebalanceerder in het leven sta.”
Zinloos
“Ik ben wel eens weggelopen van seminars waar presentatoren vooral ter meerdere eer en glorie van zichzelf op het podium staan.”
