Ook Amazon stapt in smartphones. Voor ceo Jeff Bezos lijkt het weer een manier om meer klanten in zijn winkel te krijgen.
Nee, Amazon is niet van plan om Samsung en Apple uit te dagen met de Fire, de Android-smartphone die het bedrijf deze week presenteerde. Niet in eerste instantie tenminste, zegt Ian Freed, die verantwoordelijk is voor de Fire Phone-divisie bij het bedrijf, tegen Businessinsider. Wel denkt hij dat redelijk wat consumenten met smart op het apparaat, dat in eerste instantie alleen in de V.S. verkrijgbaar zal zijn, zitten te wachten. 'Ik denk dat sommigen van hen zullen overstappen voor het ecosysteem', aldus de bestuurder. Maar Apple en/of Samsung volledig van de smartphonemarkt afblazen, dat zal niemand zomaar lukken. Een blik op de wereldwijde verkopen leert dat deze twee bedrijven ver voor liggen op de concurrentie:
Waarom komt Amazon met een smartphone?
Waarom komt Amazon dan toch met een smartphone? Wie daar het antwoord op wil weten, moet de Fire niet als telefoon zien. Fire-gebruikers krijgen, net als bij de tablets van het bedrijf, direct toegang tot de online winkel en digitale diensten van de webwinkel, zoals applicaties, muziek en film. Op de smartphones die draaien op Apple's iOS of Google's Android kunnen de diensten van Amazon.com niet centraal staan, op een eigen apparaat heeft het bedrijf die controle wel. Wie een Fire-telefoon aanschaft, krijgt het eerste jaar een gratis Prime-abonnement, waaronder zaken vallen als muziekstreaming, videostreaming en gratis thuisbezorging van producten.
Firefly als beginpunt van het winkelen
Amazon.com gaat met de Fire nog een stap verder in het (proberen) controleren van de gebruiker. De smartphone komt met een dienst genaamd Firefly, waarmee met een druk op de cameraknop producten kunnen worden gescand én herkend. The New York Times probeerde het uit en zegt dat het enorm goed werkt. Volgens Amazon herkent de technologie zo'n 100 miljoen verschillende dingen. Maar na de herkenning, begint het eigenlijk pas, want als het om een product gaat, dan kan het uiteraard direct via Amazon worden gekocht.
Eerder al: Dash
Volgens ceo Jeff Bezos is Firefly echter geen slinkse manier om mensen aan de webwinkel te binden, zo vertelt hij tegen de krant: 'Helpen met winkelen is een belangrijke taak voor iedere smartphone, maar dat is niet waar deze telefoon om draait.' Desondanks is het niet voor het eerst dat Amazon de winkelervaring makkelijker wil maken met eigen hardware. Eerder dit jaar onthulde het bedrijf bijvoorbeeld de Dash, een apparaatje waarmee op een laagdrempelige manier verse producten kunnen worden besteld.
Anders nog iets?
Met Firefly, waar Amazon vier jaar aan heeft gewerkt, kunnen ook e-mailadressen, telefoonnummers en URL's worden herkend, net als liedjes en video – zaken die vervolgens weer kunnen worden afgerekend, uiteraard. Andere opvallende features zijn de Mayday-knop, die Amazon eerder al introduceerde op de tablet, een dienst waardoor gebruikers 24/7 in contact kunnen komen met de helpdesk, en dynamic perspective. Dit laatste is een 3D-achtige techniek waardoor het beeld van perspectief verandert als je er vanuit een andere invalshoek naar kijkt. Opvallend voor Amazon's doen is dat de smartphone niet heel goedkoop is.
The Verge maakte een korte review over de Amazon Fire:
