Passie voor werk brengt potentieel naar boven
Vedior Groep Nederland bestrijkt met zijn werkmaatschappijen alle segmenten van de arbeidsmarkt. Steeds vaker weten opdrachtgevers de werkmaatschappijen ook te vinden voor andere vraagstukken dan instroom. Een actueel issue is bijvoorbeeld het arbeidspotentieel van medewerkers. Organisaties laten veel potentieel onbenut, aldus directeur Mark van Bussel.
Voor directeur Mark van Bussel hebben de labels van Vedior Groep Nederland één duidelijk gemeenschappelijk
kenmerk: passie voor werk. Die is onder meer zichtbaar in het enthousiasme van werknemers bij een succesvolle bemiddeling, zegt hij. Zelf kan Van Bussel de passie van de medewerkers goed invoelen. Zowel vanuit het perspectief van opdrachtgevers als vanuit dat van kandidaten. Organisaties die zich versterken met nieuw personeel vergroten immers hun menselijke kapitaal. En dat kapitaal maakt het verschil. Vanuit het perspectief van de kandidaat begrijpt Van Bussel de passie, omdat werk erg belangrijk is voor mensen. "Het is meer dan een baan en een maandelijks inkomen. Werk zorgt voor een maatschappelijke omgeving, geeft een zekere financiële onafhankelijkheid, biedt perspectief en draagt bij aan het zelfbewustzijn en de trots." Maar veel mensen onderschatten volgens hem het belang van hun werk. "Ze realiseren zich pas wat werk voor hen betekent als het wegvalt."
Potentieel
Met de passie voor werk als drijfveer pleit Van Bussel ervoor dat organisaties hun werknemers beter inzetten. Hij is er namelijk van overtuigd dat mensen vaak meer kunnen dan hun werkgever van hen verlangt. Of dat werknemers terechtkomen in een outplacementtraject, zonder dat een gebrek aan kwaliteiten dat feitelijk noodzakelijk maakt. "De vraag is: hoe benut ik het potentieel dat ik in huis heb? Hoe zorg ik dat de mensen die hier werken gemotiveerd en geïnspireerd zijn om het beste van zichzelf te geven? Hoe maak je werknemers trots, betrokken en happy? Die vraag leeft inmiddels wel bij veel HR-managers, maar het onderwerp kan nog beter op de agenda's van directies komen."
De vraag is relevant voor de hele arbeidsmarkt en voor alle groepen werknemers, aldus Van Bussel. Wel springen bepaalde groepen eerder in het oog. Bijvoorbeeld oudere werknemers die al jaren aan een organisatie zijn verbonden, eigenlijk al die tijd hetzelfde werk doen en langzamerhand het gevoel krijgen dat hun leidinggevende ontevreden is over hun functioneren, zonder dat ze zelf weten hoe ze dat kunnen veranderen. "Als 45-jarige kun je zo gevangene zijn van je eigen dienstverband. Dat is heel vervelend als je nog twintig jaar voor de boeg hebt." Veel werkgevers zijn geneigd oudere werknemers te laten uitstromen, terwijl bijscholing of training een prima methode kan zijn om hen als productieve medewerkers te behouden.
Op termijn kunnen werkgevers zich deze houding niet meer permitteren, stelt Van Bussel. "Het is een demografisch gegeven dat de arbeidsmarkt verkrapt. Als organisaties niet willen dat bemensing, zowel kwalitatief als kwantitatief, hun grootste probleem wordt, dan zullen ze zich serieus moeten inspannen om mensen meer uit hun werk te laten halen."
Specialisten
De hierboven geschetste situatie waarin oudere werknemers tussen wal en schip dreigen te vallen is een van de vele waarin potentieel onbenut blijft. Een pasklaar antwoord of kant-en-klaarrecept voor optimale inzet van personeel bestaat niet. Of beter: bestaat uiteraard niet. Daarvoor is de arbeidsmarkt te divers. "Het is lastig om dit in een catalogus te zetten met een prijskaartje eraan. Eigenlijk is geen mens hetzelfde en wil niemand hetzelfde uit zijn werk halen." Bovendien is de situatie per segment verschillend. Kortom, een generieke aanpak zet geen zoden aan de dijk.
Met werkmaatschappijen die elk specialist zijn in een ander segment van de markt sluit Vedior Groep Nederland aan bij de complexe werkelijkheid. Elke werkmaatschappij heeft diensten die aansluiten bij de specifieke situatie op haar markt. "Voor oplossingen, inzichten en ideeën voor verschillende segmenten heb je nu eenmaal verschillende mensen nodig." Het accent ligt meestal primair bij instroom. Maar in toenemende mate levert de groep ook andere diensten. Als concreet voorbeeld noemt Van Bussel HR Performance van Vedior. "Hieronder vallen diensten als HR Employability en HR Productiviteit, die erop gericht zijn mensen beter te laten functioneren."
Onder beter functioneren valt ook het terugdringen van verzuim, fysiek en mentaal. "Ik durf te stellen dat mentaal verzuim groter is dan fysiek verzuim. Dat heeft veel te maken met de manier van leidinggeven en het
stimuleren van betrokkenheid. Een leidinggevende heeft veel invloed op de beleving van mensen bij hun werk. Met onderzoek naar medewerkerstevredenheid kun je nagaan hoe het daarmee staat en bijsturen waar nodig."
De impliciete boodschap is dat tevreden medewerkers productiever zijn en dus hun potentieel beter benutten. Medewerkers zijn ook productiever als ze weten welke aspecten van hun werk belangrijk zijn en hoe hun functioneren wordt beoordeeld. Dit is nog te vaak onduidelijk, vindt Van Bussel, omdat organisaties óf geen goed systeem hebben voor het beoordelen van medewerkers óf dit niet goed gebruiken. Vedior Groep Nederland kan organisaties ook ondersteunen bij het opzetten van een systeem voor functionerings- en beoordelingsgesprekken. Net als bij alle andere diensten van de groep geldt dat die ondersteuning specifiek is toegesneden op de opdrachtgever. "Het maakt nogal verschil of je dat doet voor een machinefabriek, een ziekenhuis of een bank."
