De dienstverlening is goed zichtbaar
Mn Services is een onafhankelijke organisatie, actief in de uitvoering van pensioenen en verzekeringen, de ondersteuning van pensioenfondsbesturen en het beheer van institutioneel vermogen. Het biedt een breed dienstenpakket aan op het gebied van pensioenuitvoering, verzekeringen, werknemersregelingen, bestuursondersteuning en vermogensbeheer.
"Mn Services is in al zijn eenvoud een uitvoeringsorganisatie voor pensioenen", zegt Ruud Hagendijk, bestuursvoorzitter van pensioenbeheerder Mn Services. "Daaronder verstaan wij de echte administratie van de pensioenen, dus de rechten en de uitkeringen. Wij doen ook het vermogensbeheer van die rechten. Er zitten meer dan 1,1 miljoen mensen in onze administratie, waarvan er zo'n 400.000 actief zijn."
Transparante dienstverlening
De dienstverlening is voor de deelnemers goed zichtbaar, aldus Hagendijk, "Deze behelst de administratieve kant, maar ook het zeer goed ontwikkelde distributiekanaal, waarbij risico- en ziektekostenverzekeringen worden uitgezet. Het wat minder zichtbare deel is het wereldwijd beleggen van de gelden. Wij beleggen meer dan 63 miljard euro en zijn daarmee in grootte de derde institutionele vermogensbeheerder van Nederland. Mn Services is veel minder bekend dan bijvoorbeeld het ABP, maar wij vinden bekendheid minder belangrijk dan het op een goede manier zorgen dat die gelden renderen. We draaien al jaren lang mee in de top drie van de toprendementen."
Hagendijk constateert dat Mn Services nu de vruchten plukt van iets dat in 2001 is ingezet: "We hebben toen zwaar geïnvesteerd in onze administratie, in processen en ook in onze mensen. Dat maakt dat wij heel stabiel en transparant zijn in de diensten die wij verlenen en daardoor een erg aantrekkelijke partij voor anderen zijn om hun dienstverlening bij onder te brengen. Gegevens zijn bij ons 24 uur per dag en 7 dagen per week benaderbaar. Met één druk op de knop kan iemand online zijn gegevens inzien in onze databases."
Mn Services wil het gestelde vertrouwen ook waarmaken. "Men legt bij ons iets neer dat over 40 jaar nog steeds aanwezig moet zijn. In die zin hebben we een hele robuuste missie waarbij we een betrouwbare en toonaangevende partij willen zijn in de wereld van vermogensbeheer", stelt Hagendijk. "Mn Services is in 2001 tot de conclusie gekomen dat het besturen van een pensioenfonds en het besturen van een uitvoeringsorganisatie twee verschillende dingen zijn. Binnen onze organisatie is toen ook het ondernemerschap ontstaan en door de drive die daaruit voortkwam en de juiste investeringen zijn wij een toonaangevende partij geworden. Het bijzondere van ons bedrijfsmodel is dat Mn Services in de wereld van pensioenen, waar de sociale partners op afstand eigenaar zijn, in staat is de organisatie als bedrijf te laten opereren. Dat is een unieke vorm en als combinatie zeer succesvol. We hebben lage kosten, hoge rendementen en al jaren betrouwbare resultaten."
Aansluiting
Bij Mn Services sluiten zich inmiddels ook andere pensioenfondsen aan, zoals onlangs het Bedrijfsfonds voor de Banden- en Wielenbranche, dat heel goed bij de missie van Mn Services past en de positie van Mn Services ook versterkt. Vorig jaar heeft het Bedrijfstakpensioenfonds voor de Metalektro (PME) gekozen voor Mn Services en dit jaar zullen er volgens Ruud Hagendijk vrijwel zeker nog een paar volgen. "Voor deze fondsen is dat interessant, omdat ze een partij inschakelen die wereldwijd de beste managers kan kiezen en goede deals kan maken met het daarbij behorende rendement."
Pensioenfondsen garanderen stabiliteit
De huidige kredietcrisis hoeft geen reden te zijn voor nieuwe wet- en regelgeving. Tijdens een hoorzitting in de Tweede Kamer in januari dit jaar over de gevolgen van de kredietcrisis heeft Hagendijk verwezen naar de laatste keer dat de overheid ingreep naar aanleiding van een crisis op de financiële markten. "Dat leidde voor de pensioenen tot premieverhogingen die sterk doorwerkten in de koopkracht. Zulk ingrijpen is nu zeker niet nodig gezien de stand van de markt. Pensioenbeheerders zijn beheerders op lange termijn en dat betekent dat we veel minder gevoelig zijn voor dit soort ontwikkelingen dan bijvoorbeeld banken en andere instanties. Wij kijken naar een goede afweging tussen risico's en rendement. De pensioenpremies gaan dan ook in eerste aanleg niet omhoog." Hagendijk benadrukt in dit verband dat als er één financiële partij is die stabiliteit garandeert het wel de pensioenfondsen zijn. "Wat dat betreft realiseren we ons vaak niet wat een groot goed wij hier in Nederland hebben. Heel veel werknemers én werkgevers kunnen daar dan ook vertrouwen aan ontlenen. Er is momenteel in de wereld van de pensioenen enorm veel beweging. Je ziet een aantal grote partijen ontstaan, alleen is het de vraag of die zich net zo snel zullen ontwikkelen als Mn Services dat doet …"
Mn Services N.V.
Burgemeester Elsenlaan 329, 2282 MZ Rijswijk
Postbus 5210, 2280 HE Rijswijk
Telefoon: (070) 316 01 60
Fax: (070) 316 04 75
E-mail: [email protected]
www.mn-services.nl
