Goed werkgeverschap is binden en boeien
Wie zijn werknemers enkel beschouwt als radertjes in een wiel, kan zijn borst natmaken: de arbeidsmarkt zal de komende twintig jaar een structurele krapte vertonen en dus moet je het werk voor mensen aantrekkelijk maken. "Goed werkgeverschap, daar gaat het om", zegt John van Hoof, algemeen directeur van Maetis.
We hebben er al een paar jaar last van, maar het lijkt erop dat het alleen maar erger zal worden: de arbeidsmarkt verandert drastisch van aanbodgedreven naar vraaggedreven. Met andere woorden: de vraag wordt steeds groter, het aanbod steeds kleiner. Dus wordt het steeds belangrijker om niet alleen genoeg – en de juiste – mensen te vinden om uw bedrijf gezond en flexibel te houden, maar ook om die mensen een zodanige werkomgeving te bieden dat zij niet binnen een halfjaar weer aan het jobhoppen slaan. "Productiviteit en arbeidsparticipatie worden topprioriteit voor bedrijven", zegt Van Hoof. "Dus moet je medewerkers aan je binden door ze een boeiende werkomgeving en werk met inhoud te bieden."
Het is markant dat Van Hoof dit onder de aandacht brengt, want het bedrijf waar hij aan het roer staat, is niet gespecialiseerd in personeelswerving, maar in verzuimbegeleiding en gezondheidsmanagement. "Toch ligt die link voor de hand", zegt hij. "Bedrijven beginnen steeds meer door te krijgen dat extra investeren in medewerkers veel oplevert. Het opvallende is dat we daarbij steeds minder praten over een hoger salaris en steeds meer over een betere werkomgeving en gezonde medewerkers. Goed werkgeverschap levert het bedrijf veel op: je mensen werken efficiënter en zijn productiever. Ze zijn meer bij het bedrijf betrokken en omdat ze lekkerder in hun vel zitten, heb je ook minder ziekteverzuim. Last but not least: tevreden werknemers behoud je langer. Veel interessanter dan die vijf procent van je personeel die ziek is, is dus die 95 procent die niet ziek is. Die te boeien, aan te trekken en aan je bedrijf te binden is veel spannender."
Flexibele keuze
Maetis richt zich er als dienstverlener op "om werkgevers zakelijk en werknemers persoonlijk gezonder te maken", aldus Van Hoof. "Met het adviseren, begeleiden en coachen van opdrachtgevers op het gebied van verzuimmanagement en gezondheidsmanagement is Maetis een van de grootste aanbieders binnen de arbodienstverlening. Uitgangspunt daarbij is altijd de klantbehoefte. Een standaardpakket maatwerk of ‘eigen regie op verzuim' is mogelijk: wij zorgen dat de klant kan afnemen wat hij wil. Hij moet daarin een flexibele keuze hebben. We merken dat onze diensten steeds meer verschuiven. Eerst van begeleiding naar verzuimreductie, nu naar preventie en het creëren van een gezond werkklimaat voor goede en betrokken medewerkers."
GezondheidsMaetrix
Op het gebied van goed werkgeverschap heeft Maetis nadrukkelijk meerwaarde te bieden, meent Van Hoof. "Ik wijs daarbij in de eerste plaats op de GezondheidsMaetrix. Die hebben wij ontwikkeld om snel te kunnen zien of een organisatie in balans is. Want elk bedrijf is weer anders, afhankelijk van de bedrijfssector, de bedrijfscultuur, de ontwikkeling van het bedrijf et cetera. In balans betekent onder meer dat werknemers prettig en productief werken, en dat gaat verder dan ergens een fitnessruimte neerzetten. Die GezondheidsMaetrix is een tool waarmee we aan de slag gaan. Dat doen we niet alleen medisch inhoudelijk, maar ook bedrijfstechnisch. Daar zijn onze mensen ook in geschoold. Zo volgen ze bijvoorbeeld masterclasses over leiderschapsstijlen, want de stijl van leidinggeven heeft direct effect op de sfeer in het bedrijf en dus op productiviteit, stress en verzuim."
Daarnaast wijst Van Hoof erop dat er, door onze vergrijzende maatschappij, internationaal meer aandacht is voor het langer aan het werk houden van personeel. "Actief leeftijdsbewust personeelsbeleid is, in de groeiende schaarste op de personeelsmarkt, een groot goed. In Finland is er al een workability-index, die aangeeft wat je per leeftijdscategorie van medewerkers kunt verwachten. Want we moeten met z'n allen langer en fitter blijven werken."
PreventieKompas
Een andere tool voor beter werkgeverschap is het PreventieKompas van NIPED. "Dat is een gezondheidscheck waarmee je een probleem al in een vroeg stadium kunt aanpakken", zegt van Hoof. "Tot nu toe worden zorgverleners namelijk pas actief als mensen zich met een probleem melden. Dus worden veel
mensen onnodig ziek, want voorkomen is beter dan genezen. Medewerkers die meedoen aan het PreventieKompas krijgen een persoonlijk gezondheidsprofiel en een op maat gesneden gezondheidsplan. Je kunt die tool inzetten voor alle medewerkers of voor specifieke groepen. Daar komt bij dat met de toegenomen verantwoordelijkheid van de werkgever voor een lager ziekteverzuim, deze zich ook meer bezighoudt met de leefstijl van werknemers. Er is al een chef-kok ontslagen omdat hij vanwege zijn overgewicht zijn werk niet meer kon uitvoeren. De werknemer hoeft deze aandacht van zijn baas niet als paternalistisch af te doen. Bekijk het andersom: je brengt verdomd veel uren bij je werkgever door, dus het zou mooi zijn als je lekker in je vel zit en productiever bent. Bovendien heeft de werkgever juridische verantwoordelijkheid voor de gezondheid van zijn medewerkers. Onlangs heeft de rechter een kwart miljoen schadevergoeding toegekend aan een
medewerker. De medewerker werd arbeidsongeschikt als gevolg van ‘hoge werkdruk en een beroerde werksfeer'." Investeren in gemotiveerde en productieve werknemers loont de moeite, aldus Van Hoof. "Daarmee bind en boei je medewerkers om bij jou te blijven werken. En dat is in een tijd van personeelsschaarste essentieel. Het motto van Maetis is ‘kwaliteit, groei en plezier'. Dat slaat volledig op de effecten van goed werkgeverschap."
