‘Detacheren, daarin willen wij excelleren'
Het vinden van de naald in de hooiberg. Hiermee onderscheidt LinkiT zich al tien jaar en nog steeds staat het bedrijf bekend als een concern waar men terechtkan voor het vervullen van bijzondere vacatures. "Maar we doen nog veel meer", zegt directeur Wilfran Beijeman.
Hij legt uit: "LinkiT is een dienstverlenende organisatie met een breed pakket aan diensten en producten. Hierdoor kunnen klanten rekenen op een totaaloplossing in de markt voor Informatie & Communicatie Technologie en Management Consultancy." LinkiT werd opgericht door Bert Peters, die nog steeds directeur en grootaandeelhouder van het concern is. Het bedrijf heeft nu circa negenhonderd mensen in de detachering, waarvan veertig procent in vaste dienst. Daarnaast richt het zich ook op managed services en contract handling.
Beijeman: "Toen Bert Peters startte, ging hij naar bedrijven en vroeg hij of hij kon helpen met het vinden van personeel voor de moeilijk vervulbare vacatures, de naalden in de hooiberg. Hij ontwikkelde een methode om deze mensen te vinden. Die basis hebben we nooit losgelaten en hoewel we ons breed hebben ontwikkeld, is dat nog altijd iets wat ons uniek maakt."
Volwaardig partner
Detachering is een van de drie pijlers waarop de organisatie rust. Een andere is ‘managed services'. De dienst Managed Services richt zich voornamelijk op het ondersteunen, begeleiden of (gedeeltelijk) overnemen van de ICT-dienstverlening van de klant. Hieronder vallen uitvoering, advies en begeleiding van ICT-trajecten, ICT Service Center, ondersteuning van hard- en software, outsourcing van ICT-diensten en het ondersteunen van klantapplicaties. Beijeman: "Hoewel we voornamelijk grote, gerenommeerde klanten hebben waar we detacheren, komen we daarnaast met managed services veel bij de wat kleinere bedrijven. Hier komt bij dat we de dienstverlening op het gebied van systeembeheer en hardwareondersteuning van Unit4 Agresso Accountancy hebben overgenomen, waardoor we nu veel accountants tot onze klantenkring kunnen rekenen."
De derde pijler is ‘contract handling'. Dat wil zeggen dat LinkiT voor een klant de inzet van al het flexibele personeel kan regelen. Dit is niet alleen een administratieve handeling, maar we dekken ook fiscaal en juridisch de risico's af en verzorgen managementinformatie. Waar het in alle gevallen om draait, stelt Beijeman, is dat LinkiT wordt beschouwd als een volwaardig partner, een klantgericht concern dat kwaliteit en continuïteit in de bedrijfsvoering garandeert. "We zijn groot in business intelligence, projectmanagement, testen, beheer en ontwikkeling. We profileren ons als partner van onze klanten voor hun business- en ICT-vraagstukken.
Geloof in eigen kunnen en opereren vanuit het perspectief van de klant zijn bepalend voor onze daadkracht. Hieruit putten wij onze inspiratie, innovatie en creativiteit. Dit zijn tevens de pijlers voor ons oplossend vermogen die door onze klanten als uniek, doordacht en van grote waarde worden beschouwd. Ons beleid richt zich verder op het borgen van de kwaliteit van dienstverlening en het creëren van continuïteit middels gedegen ondernemerschap. Door voortdurend te investeren in mensen, technologie en partnerships bouwt LinkiT aan structurele relaties met klanten, werknemers en partners. Aan de basis van dit alles staat de capaciteit van LinkiT om de juiste persoon voor de juiste plek te vinden. "De kern zit in het goed matchen, zowel wat betreft de kwaliteit als de cultuur waarin onze mensen moeten passen. Dit moeten we goed afstemmen op de wensen van de klant", aldus Beijeman.
Relaties
Hij vervolgt: "We sturen niemand naar een opdrachtgever zonder eerst vooraf met de persoon gepraat te hebben. Zo iemand moet immers passen in de bedrijfscultuur van de klant, want het gaat om relaties die gemiddeld negen maanden duren. Hier komt bij dat onze freelancers precies dezelfde behoefte hebben. Ook zij moeten die relatie aangaan."
LinkiT doet er overigens zo veel mogelijk aan om ‘zijn' freelancers te ondersteunen. "Zo behartigen we hun belangen en zorgen we voor een verdere ontwikkeling van hun kwaliteiten. LinkiT faciliteert onder meer trainingen en opleidingen. We hebben eigen opleidingen, maar we kopen ze ook in. Zo hebben we recentelijk wederom een Prince2 en een ITIL Foundation-training georganiseerd."
Het concern heeft een eigen competence center in Rijswijk voor ontwikkelingen op het gebied van onder meer Microsoft, IBM, Citrix en Novell. Het heeft trainers in dienst om intern de mensen goed te kunnen scholen en het heeft de nodige consultants op de loonlijst staan. Zo heeft LinkiT een groep van twintig Business Intelligence-consultants.
Jubileumfeest
"We bouwen nu verder aan de groei van de organisatie," stelt Beijeman. "Als het gaat om detacheren, dan willen wij daarin excelleren. De juiste man op de juiste plek zetten, de focus richten op gebieden van veel vraag en aanbod en natuurlijk uitblinken als het gaat om het vinden van schaarse specialisten. Bij Managed Services gaan we onze activiteiten opvoeren en meer bedrijven met vijftig tot vijfhonderd werkplekken actief benaderen.
Dit jaar vieren we ons tienjarig jubileum. Dat gaan we op 6 september groots vieren met bekende sterren. En binnenkort verhuizen we naar een nieuw onderkomen in De Meern. Het pand in Utrecht is te klein geworden. Op de nieuwe locatie kunnen we voorlopig verder groeien, nieuwe uitdagingen aangaan, professioneel, kwalitatief, open en transparant met onze partijen omgaan."
LinkiT
Rijnzathe 9, 3454 PV De Meern
Telefoon: (030) 265 02 65
Fax: (030) 265 02 85
E-mail: [email protected]
