Want wie een hoog moraal weet te bewerkstelligen, zet de concurrentie op afstand. Een schrijver kan zoveel betogen, maar wie 2,5 miljoen werknemersenquêtes doorploetert gaat in ieder geval niet over één nacht ijs.
Bedrijven met een hoog moraal zagen in 2004 de aandelenkoers 16 procent stijgen. De gemiddelde koersstijging in de markt bedroeg slechts 6 procent. Lees een interview met de makers op de website van Wharton.
