Tact en objectiviteit schieten er nog wel eens bij in tijdens het verplichte nummer. Natuurlijk, bij het afwerken van een hele lijst werknemers, heb je er op een gegeven moment ook genoeg van. Consultancybureau InContext komt met de top-5 van werknemersfrustraties bij eindejaarsgesprekken.
- Het eindejaarsgesprek wordt ervaren als eenrichtingsverkeer. Wat nou gesprek? Vaak is het een grote monoloog van de werkgever die met een beoordeling komt. Wil de werknemer zich verweren, dan wordt duidelijk te kennen gegeven dat daar geen waarde aan wordt gehecht.
- Men heeft sterk de indruk dat de beoordelaar onvoldoende op de hoogte is. Hoe kan je een werknemer beoordelen als je hem/haar niet van dichtbij hebt meegemaakt? Het gebeurt nog steeds.
- De beoordeling wordt als niet-objectief ervaren. Werknemers hebben nog wel eens de indruk dat het oordeel van de werkgever al voor het gesprek is gevormd. Niet fijn als het persoonlijk niet botert tussen twee mensen.
- De beoordelaar is niet in staat geweest om een onprettig gevoel naar aanleiding van het gesprek weg te nemen. Niets vervelender voor een werknemer dan een gesprek waar een negatief gevoel aan blijft hangen.
- Er wordt niet of nauwelijks over positieve aspecten gesproken. Ook gangbaar, het opsommen van alle negatieve prestaties van het personeelslid. Waarom niet af en toe een complimentje ertussen?
