Wat levert Konekti?
Software waarmee bedrijven de data kunnen verzamelen en ordenen die ze nodig hebben om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren. Elke onderneming van een beetje formaat is elke dag bezig om onder meer zijn logistiek, de klantenservice of de financiële administratie efficiënter te laten draaien. Daarvoor moet je de bottlenecks opsporen, maar ook bepalen waar de meeste potentiële winst zit en aan welke knoppen je moet draaien om die te realiseren.
Je snapt hem al: voor dergelijke process intelligence moet je data trekken uit alle IT-hoeken en -gaten van een onderneming en die in een bruikbaar model gieten. Datatransformatie, noemt Konekti dat. Voor stap twee – het simuleren van ingrepen en kijken wat daarvan de impact is – bouwt het een digital twin van het betreffende proces.
Die digital twin kenden we al langer uit de maakindustrie, bevestigt Lotte Vugs, ceo en medeoprichter van Konekti. ‘Maar daar is het product-georiënteerd, terwijl wij het principe toepassen op het proces.’
Beide stappen – het vinden en ordenen van de relevante data en die opnemen in een digital twin – hebben zij en haar co-founders weten te automatiseren. En daarop zit de markt echt te wachten, weet Vugs. ‘De laatste jaren zijn de analysemogelijkheden enorm verbeterd, maar aan de manier waarop je je data gereedmaakt voor die analyse veranderde niets. Terwijl: het bouwen van goede datamodellen is echt het moeilijkste gedeelte, omdat de informatie over wat er gebeurt in een proces vaak in obscure logfiles zit waarvan je moet duiden wat ze betekenen.’
‘Process mining is een arbeidsintensief karwei waarvoor je mensen nodig hebt die het proces tot in de haarvaten kennen. Onze software automatiseert het, en brengt de tijd die het kost om zo’n digital twin te bouwen terug van twee of drie maanden tot twee of drie dagen.’
Wie zitten achter Konekti?
Vugs is zelf op TU Eindhoven afgestudeerd op process intelligence. Ze startte al tijdens haar studie met haar co-founders en studiegenoten Maarten van Asseldonk en Niek van Son een consultancy in procesoptimalisatie. ‘We kwamen het op de TU tegen, zagen hoezeer bedrijven erop zaten te wachten en zijn ermee aan de slag gegaan.’
Alleen waren ze zelf tachtig procent van de tijd bezig met data zoeken en opnemen in de modellen, in plaats van de inzichten waar het uiteindelijk om draait. ‘Dit gaat niet snel genoeg, vonden we, en we besloten daarom zelf software te bouwen om het een stuk slimmer te doen.’
Startups to Watch
De reeks is mede mogelijk gemaakt door TMF Group, internationaal dienstverlener van bedrijfsadministratie. TMF Group helpt scaleups met HR & Payroll, Entity management en Accounting & Tax administratie.
Daarvoor heeft het drietal dus in 2022 Konekti opgericht en het uurtje-factuurtje verruild voor bootstrappen op weg naar het ontwikkelen van een product.
Ondanks dat Vugs en haar compagnons alle drie aan de TU Eindhoven zijn afgestudeerd, is er een rolverdeling ontstaan die past bij hun verschillende kwaliteiten en persoonlijkheden. ‘Maarten is degene met de sterkste visie: hij weet exact waar de industrie heen moet. Niek is de goede developer en software-architect en mijn interesse is vooral hoe we het goed kunnen vermarkten. Ik kom een heel eind mee in de techniek, maar praat dus vooral over het product.’
Wie zitten er op Konekti te wachten?
Grote bedrijven die al een team hebben zitten op procesoptimalisatie. ‘Die kennen dit spelletje al heel goed, kennen de pijn van datatransformatie en besparen met elke procesverbetering van procenten al vaak tonnen tot miljoenen.’
Dat zijn niet per se alleen industriële bedrijven, omdat de software van Konekti zich vooral richt op de ondersteunende processen. ‘Onze software geeft een objectief beeld van het proces en de mogelijke verbeteringen. Dat heb je nodig, want in een gemiddeld bedrijf heeft iedereen wel een idee over de pijnpunten, maar wijzen afdelingen vaak naar elkaar, terwijl niemand het overzicht heeft om te bepalen waar de grootste verbetering valt te halen.’
Vaak is automatisering van een stuk van het proces het doel, met de afgelopen jaren fenomenen als robotic process automation (RPA) en hyperautomation die veel impact beloven. ‘Voordat je daarin investeert, wil je wel weten waar de biggest bang for the buck zit.’
Wat is het verdienmodel?
Konekti rekent met een licentiemodel en een eenmalige vaste vergoeding voor de integratie van zijn software. ‘Die licentie rekenen we nog heel ouderwets af per seat, omdat onze belofte is dat we je team schaalbaar maken.’
Hoever is Konekti?
Het product werkt en is enterprise ready: het sluit aan op de software die grote corporates al gebruiken en alle regels waaraan ze moeten voldoen. De eerste betalende klanten hoefden Vugs c.s. niet ver te zoeken, aangezien ze al jaren kind aan huis waren bij grote bedrijven die aan proces intelligence doen. Een grote Duitse autofabrikant werkt inmiddels met de Eindhovense software. Welke, dat mag Vugs niet zeggen.
Intussen is er nog meer dan genoeg te doen. Het Konekti-team is zowel aan de commerciële als aan de productkant uitgebreid om te groeien in de Benelux en de Duitstalige landen. En om eindelijk maar die meest recente hype te noemen: Konekti wil zijn eigen software slimmer maken met behulp van AI en het geschikt maken voor gebruik in combinatie met agentic AI.
‘Hyperautomation was al een trigger voor veel bedrijven om met process intelligence aan de slag te gaan. Maar als dat een golf was, is de belofte van agentic AI nu zó gigantisch dat er echt een tsunami is ontstaan in de vraag. Wij moeten daarom bepalen welke input die agents nodig hebben om de juiste beslissingen te nemen en binnen de lijntjes te kleuren.’
Hoe schat Vugs de potentie van AI in? ‘Groot, al heeft het zich tot nu toe alleen op kleine schaal bewezen, nog niet in complexere processen. Ik zie het nu met AI vaak fout gaan om twee redenen: het wordt niet ingezet op de plek waar het de meeste waarde creëert, maar vooral waar het hardst wordt geroepen. En het gaat ook fout als je AI de context van het proces niet geeft. Als het geen digital twin heeft en niet alle regels rond het bedrijfsproces, doet het er een slag naar.’
Nog geld nodig?
Deze week maakte Konekti bekend dat het 1,2 miljoen euro heeft opgehaald bij enkele angels, de Brabantse Ontwikkelingsmaatschappij (BOM) en Arches Capital, de venture capital-firma die zich focust op startups in de allervroegste fase. ‘Toevallig kwamen we Arches al heel vroeg tegen en daarmee hadden we meteen een goede klik. We hebben daarna ook breder gekeken naar andere investeerders, ook in Duitsland. Maar gesprekken met andere founders uit het portfolio van Arches bevestigden onze indruk dat we goed bij elkaar passen.’
Voorlopig kan Konekti dus vooruit. ‘We hebben nu voldoende kapitaal voor groei en om waarde te creëren voor onze klanten.’
Meer startups to watch:
- Deze revolutionaire pan uit Delft verbruikt 50% minder gas
- Bromt jouw warmtepomp? Dit matje van 1 mm dik dempt het geluid
- Investeerders staan in de rij voor Dawnguard, dat cybersecurity wil disrupten
